Hráč z Německa je nespokojen s RTP kasina (Return to Player). Tuto stížnost jsme v našem systému odmítli z důvodu nedostatku důkazů.
Nikdy jsem nic podobného neviděl. Po celé týdny se jeden vklad u druhého v tomto kasinu vytrácel rychleji, než můžete vidět, zdá se, že už neexistuje žádná šance na výhru. Nyní to opravdu vypadá zmanipulované (zmanipulované). Nic nefunguje u všech poskytovatelů slotů, zdá se, že RTP bylo sníženo na nejnižší.
Zatočení zdarma v nedostatku a při platbě extrémně nízké. Teď se cítím zrazen. Něco tam nemůže jít. Domovská stránka se také zdá mrtvá. Živý chat je málokdy dostupný, chybí kontaktní mail nebo rovnou sekce kontaktů. Mám pocit, že vybírají peníze jen od těch "hloupých" a nic za to nenabízejí.
Milý nixcashi,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Chci vás informovat, že nemůžeme vést případ pouze na základě toho, co popisujete. Někdy můžete mít štěstí a někdy ne; tak fungují kasina a kasinové hry. Doporučil bych přečíst si náš článek o výplatním poměru (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Pokud máte další informace, které by pomohly našemu případu, pošlete mi je prosím. Bohužel v tuto chvíli, pokud nemáme žádné důkazy, které by dokazovaly, že se děje něco nekalého, nemůžeme nic dělat. Prosím, neváhejte mě kontaktovat, pokud existuje něco jiného, co pro vás mohu udělat ohledně vaší stížnosti.
S pozdravem,
Petronela
Není to jen o tom, že každý vklad na týdny vyfasoval. Jde také o to, že live chat je velmi zřídka dostupný a dostupný vůbec, navíc se na domovské stránce nezobrazuje žádný kontakt ani podobná sekce. Také žádná kontaktní e-mailová adresa podpory. To není ani vstřícné k zákazníkům, ani transparentní. Proto mám nadále podezření, že se zde vybírají pouze peníze a že zde již není běžný provoz kasina. Ostatní kasina z této skupiny nejsou takto strukturována, živé chaty jsou trvale dostupné a existuje sekce kontaktů. Podívejte se prosím na domovskou stránku rigged.com, Petronela. Hraji také v online kasinech dost dlouho na to, abych si všiml, kdy se automaty bez ohledu na poskytovatele automatů chovají divně a RTP je více než ve sklepě.
Děkuji, nixcashi, za odpověď. Pochopte prosím, že bez podpůrných důkazů nemůžeme v tomto případu pokračovat. Pokud si přejete předat jakýkoli důkaz (např. herní historii) na podporu vašich prohlášení, přepošlete jej na adresu petronela.k@casino.guru . Těšíme se na vaši zprávu.
Mohu jen říci, že jsem zaplatil 760 Eur za 30 dní (jen jsem se přesně podíval do historie, 500 Eur bylo stále podhodnocené), v malých tranších pouze 3 krát 50 Eur. Vše bylo erodováno ve velmi krátké době. Nikdy jsem nehrál více než 60 centů / spin a pouze na krátkou dobu na této úrovni vkladu. Nebyla šance na výplatu. Za 4,5 let zkušeností v online kasinech jsem nikdy nic takového neviděl. Nepovažuji za svůj úkol manipulovat RTP, abych prokázal šance na výhru. Ani na to nemám žádné technické prostředky / vybavení.
Mohu jen popsat svůj dojem, svou domněnku, založenou na mé předchozí zkušenosti a mé velké ztrátě. Nedoporučoval bych nikomu vkládat peníze do tohoto online kasina.
Zdá se, že programem je zmanipulovaný cynický název.
Omlouvám se, ale bez vaší herní historie nebudeme moci kasino konfrontovat. Pochopte prosím, že čistě na základě vašeho dojmu, předpokladu nebo předchozích zkušeností a ztráty nemůžeme případ postavit. Děkuji mnohokrát za pochopení.
Velmi jsem to usnadnil. Právě jsem navždy uzavřel můj účet. Zmanipulovaný název mluví za vše. Nikomu nedoporučuji tam hrát. Scam je pro to vhodný anglický výraz.
Milý nixcashi,
Pokud si přejete zrušit svůj účet, musíte kontaktovat přímo kasino.
Pokud jde o vaši stížnost, rád bych vám pomohl. Je nám líto, že jsme vám nemohli pomoci vyřešit tento případ, ale neváhejte nás kontaktovat, pokud v budoucnu narazíte na nějaké problémy s jakýmkoli jiným kasinem. Z výše uvedených důvodů nyní tuto stížnost zamítám. Děkuji za pochopení.