Hráč ze Spojených států je velmi nespokojený s celkovým zážitkem v kasinu, protože nedostal bonus za vrácení peněz, jak slíbil. Stížnost jsme odmítli, protože hráč nereagoval na naše zprávy a dotazy.
Automaticky přeloženo:
Red Dog Casino - Hráč si stěžuje na celkový zážitek z kasina.
Automaticky přeloženo:
Částka: 1 200 $
Red Dog Casino
Index bezpečnosti:VysokýIndex bezpečnosti
Kasina s vysokým indexem bezpečnosti mají obvykle velký počet návštěvníků a malý počet nevyřešených stížností. Hráči mohou očekávat, že v kasinech s vysokým indexem bezpečnosti si zahrají bezpečně a kasino se k nim bude chovat spravedlivě.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 3 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Nikdy jsem nedostal zpět svoji hotovost, jako by slíbili, a já jsem se zeptal všeho, co dělají, je, že mě přidrží nebo na chatu, ignorují mě a jednou odpoví, moje číslo je 2695432877, stacy adams kenolegend11is uživatelské jméno hrubý ke mně také volejte kdykoli
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Drahá Stacy,
Děkujeme vám za odeslání stížnosti. Je mi líto, že jsem slyšel o vašem problému, ale obávám se, že budu potřebovat více informací a podrobností. Mohl byste prosím upřesnit? Bylo vám konkrétně přislíbeno, že vám bude připsán bonus cashback, nebo bylo privilegium jednoduše zrušeno a propagace ukončena? Obdrželi jste v minulosti cashback z tohoto kasina?
Pokud existuje nějaká relevantní komunikace, přepošlete ji na petronela.k@casino.guru .
Doufám, že vám budeme schopni pomoci vyřešit tento problém co nejdříve. Děkuji předem za odpověď.
S pozdravem,
Petronela
Automaticky přeloženo:
Vypněte prosím funkci AdBlock