Účet hráče byl zablokován po neúspěšné žádosti o výběr. Stížnost byla zamítnuta, protože hráč nereagoval.
Automaticky přeloženo:
Ramses Gold Casino - Hráčův účet byl zablokován.
Automaticky přeloženo:
Částka: 500 €
Ramses Gold Casino
Index bezpečnosti:Velmi nízkýIndex bezpečnosti
Kasina s velmi nízkým indexem bezpečnosti dostaly od hráčů mnoho relevantních stížností nebo mají jiné související problémy. Hrát v kasinech s velmi nízkým indexem bezpečnosti vám obecně nedoporučujeme.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 3 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
\
Překlad
Ahoj také, platba byla zamítnuta nebo zamítnuta bezdůvodně po několika žádostech, proč bohužel nedostanu odpověď až do dnešního dne byl můj účet zablokován a web je pravděpodobně v údržbě systému Myslím, že peníze jsou pryč 
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Milý Michaele,
Děkujeme vám za zaslání vaší stížnosti. Omlouvám se za váš problém. Než se pohneme kupředu, dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, abych mohl váš případ plně pochopit. Dokončili jste ověření KYC? Byl to váš první požadavek na výběr v kasinu? Hráli jste s bonusovými penězi? Pokud ano, dejte nám vědět, jaký bonus. Rovněž prosím předejte veškerou relevantní komunikaci mezi vámi a kasinem nikolas.b@guruadmins.com .
S pozdravem,
Nick
Automaticky přeloženo:
Vypněte prosím funkci AdBlock