Hráč z Rakouska není s procesem výběru spokojen. Bylo přijato.
Automaticky přeloženo:
RadioCaz Casino - Výběr hráče byl odložen.
Automaticky přeloženo:
Částka: 800 €
RadioCaz Casino
Index bezpečnosti:NízkýIndex bezpečnosti
Kasina s nízkým indexem bezpečnosti dostaly od hráčů mnoho relevantních stížností nebo mají jiné související problémy. Hrát v kasinech s nízkým indexem bezpečnosti vám obecně nedoporučujeme.
Vyřešena
Náš verdikt
Stížnost je uzavřena
VYŘEŠENA
Shrnutí případu
před 3 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Na svou výplatu jsem čekal téměř 10 dní. Dokumenty byly ověřeny podle zákaznického servisu.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Milá Sandro,
Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému. Je zcela běžné, že výběr trvá několik dní nebo dokonce týdnů, než se plně zpracuje. To znamená, že může nějakou dobu trvat, než se vaše peníze objeví na vašem účtu. Proto hráčům doporučujeme, aby byli trpěliví a počkali alespoň 14 dní poté, co požádali o výběr, než podají stížnost. Pokud do té doby výhru neobdržíte, dejte nám prosím vědět a my se vám pokusíme pomoci. Děkuji za pochopení.
S pozdravem,
Kristina
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Milá Sandro,
Objevily se nějaké novinky? Prodlužujeme časovač o 7 dní. Mějte prosím na paměti, že v případě, že v daném časovém rámci neodpovíte, vaši stížnost zamítneme.
Upraveno administrátorem Kasino Guru
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Zkoušeli jste kontaktovat kasino ohledně tohoto problému? Byli byste tak laskaví a přeposlali byste veškerou relevantní komunikaci mezi vámi a kasinem na adresu kristina.s@casino.guru ?
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Děkuji moc Sandro za váš e -mail. Vaši stížnost nyní předám svému kolegovi Viliamovi, který vám bude nápomocen. Přeji vám hodně štěstí a doufám, že se váš problém brzy vyřeší k vaší spokojenosti.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Milá Kristino. Právě jsem dostal peníze z kasina. Děkuji a zdravím
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Milá Sandro,
Děkujeme, že používáte centrum řešení stížností Casino Guru. Jsme rádi, že váš problém byl vyřešen. Nyní jej v našem systému označíme jako „vyřešený". V případě jakýchkoli problémů s tímto nebo jiným kasinem nás prosím neváhejte kontaktovat v budoucnu. Jsme tu, abychom vám pomohli, ale doufám, že se s podobným problémem už nesetkáte.
S pozdravem,
Viliam Casino.Guru
Upraveno administrátorem Kasino Guru
Automaticky přeloženo:
