Hráčka ze Spojeného království si své výhry nemůže vybrat. Stížnost byla zamítnuta, protože hráč nereagoval na naše zprávy a otázky.
Hrál jsem na této stránce 4 měsíce konečně jsem vyhrál Myslel jsem, že mi agent telefonuje 2 3krát denně a povzbuzuje mě k vážnému hraní wtf vzdal jsem se hazardu vyhrál jsem 10grand pokusil jsem se vybrat peníze na můj účet požádal o ověření neuvěřitelné po převzetí 1000s v uložte můj účet za 2 týdny, chlapi, agent mi nezavolal zpět tito lidé jsou online gangsteři fkn vláda potřebuje zavřít tyto parazity, kteří kradou peníze krysy
Vážený kováři070466,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému. Dovolte mi, abych se vás zeptal na pár otázek, abych celé situaci zcela porozuměl. Provedli jste již nějaké úspěšné výběry? Můžete prosím potvrdit, že jste poskytli požadované dokumenty pro úspěšné ověření? Obdrželi jste nějaké potvrzení, že vaše dokumenty byly schváleny?
Nashromáždili jste své výhry s aktivním bonusem nebo bez něj?
Doufám, že vám budeme moci pomoci tento problém vyřešit co nejdříve. Předem moc děkuji za odpověď.
S pozdravem,
Kristina