DomůStížnostiPyramid Spins Casino - Hráčka se snaží vybrat své výhry.

Pyramid Spins Casino - Hráčka se snaží vybrat své výhry.

Automaticky přeloženo:

Částka: £10 000

Pyramid Spins Casino
Index bezpečnosti:Nízký
Odeslaná: 6.4.2023 | Stížnost je uzavřena : 20.4.2023
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před rokem
Překlad

Hráčka ze Spojeného království si své výhry nemůže vybrat. Stížnost byla zamítnuta, protože hráč nereagoval na naše zprávy a otázky.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Hrál jsem na této stránce 4 měsíce konečně jsem vyhrál Myslel jsem, že mi agent telefonuje 2 3krát denně a povzbuzuje mě k vážnému hraní wtf vzdal jsem se hazardu vyhrál jsem 10grand pokusil jsem se vybrat peníze na můj účet požádal o ověření neuvěřitelné po převzetí 1000s v uložte můj účet za 2 týdny, chlapi, agent mi nezavolal zpět tito lidé jsou online gangsteři fkn vláda potřebuje zavřít tyto parazity, kteří kradou peníze krysy

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Vážený kováři070466,

Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému. Dovolte mi, abych se vás zeptal na pár otázek, abych celé situaci zcela porozuměl. Provedli jste již nějaké úspěšné výběry? Můžete prosím potvrdit, že jste poskytli požadované dokumenty pro úspěšné ověření? Obdrželi jste nějaké potvrzení, že vaše dokumenty byly schváleny?

Nashromáždili jste své výhry s aktivním bonusem nebo bez něj?

Doufám, že vám budeme moci pomoci tento problém vyřešit co nejdříve. Předem moc děkuji za odpověď.

S pozdravem,

Kristina

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Vážený / vážená smithy070466,

Prosím, mějte na paměti, že v případě, že v dané lhůtě neodpovíte nebo nepožadujete žádnou další pomoc, stížnost zamítneme.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Bohužel hráč neodpověděl na naše zprávy a otázky. V důsledku toho nemůžeme dále šetřit a nemáme jinou možnost, než tuto stížnost odmítnout.

Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky