DomůStížnostiPureWin Casino - Požadavky hráče na sázení na sázení.

PureWin Casino - Požadavky hráče na sázení na sázení.

Automaticky přeloženo:

Částka: 25 000 INR

PureWin Casino
Index bezpečnosti:Podprůměrný
Odeslaná: 26.7.2021 | Stížnost je uzavřena : 16.8.2021
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 3 roky
Překlad

Hráč z Indie si stěžuje na nejasné bonusové podmínky. Stížnost jsme zamítli, protože hráč nereagoval na naše zprávy a dotazy.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Vložil jsem vklad 9900 se 100% uvítacím bonusem v kasinu ze dne 26. 7. 21 ... topu peněženky v roce 19800..hrál jsem ruletu n prohrál nějaké kolo a pak se skutečná hotovost v depu stala nulovou n částka bonusu zůstala nedotčena ... později i hrané na hracích automatech n bonus zvýšen na 10200 n vklad změněn na „0" Zeptal jsem se, chat podporován Navrhli uložit realmoney, aby získali požadavky na sázení ... Takový podvodný web na této stránce nehraje ... prohrál 9900

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Vážený Rebine,

Děkujeme vám za odeslání stížnosti. Je mi líto, že jsem slyšel o vašem problému. Na základě aktuálního popisu událostí vám bohužel nemohu s tímto případem pomoci a určitě budu potřebovat více informací. Mohl byste prosím upřesnit?

Rozumím správně, že jste hráli své výhry? Pokud tomu tak je, obávám se, že pro vás nemůžeme udělat mnoho. Pochopte, hráč je jediný, kdo odpovídá za svůj účet, aktivní zůstatek a všechny sázky, které se odehrávají. Pro další reference nás prosím kontaktujte, jakmile se problém vyvine, abychom mohli zasáhnout, než bude příliš pozdě.

Těšíme se, až se vám ozvu.

S pozdravem,

Petronela

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Hrál jsem ruletu ... ale ukazuje zůstatek v peněžence jako 20000, pak l ztráta v určitém kole, pak snížena na 10k n, vykazovala nízký zůstatek, ale bonus zůstal nedotčen .. Bonus v dalším kole se zvýšil na 10,2 k ... Za splnění požadují více peněz sázení .. N je poskytován uvítací bonus ke hře, když v peněženkách nezůstanou žádné skutečné peníze .. Říká tým podpory

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Mohli byste prosím přeposlat svoji historii her na adresu petronela.k@casino.guru ?

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

file

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Mohl byste prosím předat svou historii her ve formátu Excel? Děkuji mnohokrát.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Není k dispozici na webu

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Mohli byste to prosím požádat přímo z kasina? Děkuji mnohokrát.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Vážený Rebine,

Prodlužujeme časovač o 7 dní. Mějte prosím na paměti, že v případě, že neposkytnete požadované informace v daném časovém rámci, vaši stížnost zamítneme.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Tento případ bohužel odmítáme, protože hráč nereagoval na naše zprávy a dotazy. Proto nejsme schopni pokračovat v dalším vyšetřování ani navrhovat možná řešení.

Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky