Hráč z Indie se pokusil vsadit inzerovaný bonus, aniž by byl úspěšný. Tuto stížnost jsme odmítli podle výslovné žádosti hráče.
Hrál jsem v čistém kasinu, vlastně jsem dostal bonus zdarma od dárků z YouTube, které dárce řekl, že má pouze jednorázový požadavek na sázení. Hodně jsem už hrál, ale požadavky na sázení nikdy neskončily a já jsem ztratil celý hněv peněz přesně před dvěma měsíci
Vážení Sohilshaikh51,
Děkujeme vám za odeslání stížnosti. Je mi líto, že jsem se o vašem problému dozvěděl.
Pochopte prosím, že kasina obecně nepřijímají žádnou odpovědnost za bonusy inzerované externími zdroji, jako jsou přidružené weby nebo fóra. Obzvláště, pokud jste již své prostředky odehráli, obávám se, že pro vás nemůžeme udělat mnoho.
Pokud máte nějaké další informace, které jsem přehlédl, dejte mi prosím vědět, ale obávám se, že budu nucen vaši stížnost odmítnout. Předem děkujeme za odpověď a pochopení.
S pozdravem,
Petronela