před 2 rokyOriginálPřeklad
dobrý den, včera jsem provedl vklad 12€ etheriem přes binance, nevšiml jsem si, že minimální částka je 100e a provedl jsem normální vklad, poté, co jsem to viděl, mluvil jsem na chatu, vedli mě dokud neřekli mě, že se peníze ztratily v binance, řekli mi, že byly odeslány do peněženky normálně, takže šli do kapsy.. Opravdu nevím, co říct, když nepřijmou, aby vám dali 12€ z vašich protože jste právě udělali chybu a legrační je, že jsem jim řekl, aby také nahlásili provizi, pokud nějaká existuje, a oni stále nepřijali. Moc se omlouvám, protože se mi tato stránka opravdu líbila, ale teď váhám, jestli jí mám znovu věřit!
- jedinou pozitivní věcí je mnoho poskytovatelů a pro mě velká sázka
- po tom co jsem utrpěl za chybu nevím jestli tomu má někdo věřit když je pro něj těžké vrátit ti 12€ co bylo tvoje protože to byla chyba co si mám představit za větší částku
Automaticky přeloženo:
Vavada Casino
před 2 roky
Ahoj Manolis!
Po analýze vašeho případu bychom se rádi k situaci vyjádřili podrobněji.
Bohužel finanční prostředky ve výši 12 EUR byly skutečně ztraceny v důsledku toho, že jste přispěli méně než stanoveným min. vklad na našich stránkách. Částka transakce nebyla ve vašem konkrétním případě dostatečná k vymáhání. Nebylo možné vrátit prostředky, to je vlastnost platebního systému.
Rozhodli jsme se vám však výjimečně kompenzovat 12 EUR. Jasně chápeme, že každý člověk může udělat chybu. Věnujte prosím příště pozor na takové detaily. Upřímně doufáme, že zůstanete naším dlouholetým zákazníkem a budete spokojeni se službami a projektem.
Po analýze vašeho případu bychom se rádi k situaci vyjádřili podrobněji.
Bohužel finanční prostředky ve výši 12 EUR byly skutečně ztraceny v důsledku toho, že jste přispěli méně než stanoveným min. vklad na našich stránkách. Částka transakce nebyla ve vašem konkrétním případě dostatečná k vymáhání. Nebylo možné vrátit prostředky, to je vlastnost platebního systému.
Rozhodli jsme se vám však výjimečně kompenzovat 12 EUR. Jasně chápeme, že každý člověk může udělat chybu. Věnujte prosím příště pozor na takové detaily. Upřímně doufáme, že zůstanete naším dlouholetým zákazníkem a budete spokojeni se službami a projektem.
