před 3 týdnyOriginálPřeklad
Už 9 dní čekám na dokončení mého procesu KYC v tomto kasinu a celý zážitek byl neuvěřitelně frustrující. Navzdory rychlému poskytnutí všech požadovaných dokumentů nereagovali a nepomohli. Oslovil jsem několikrát, ale dostal jsem pouze obecné, neinformativní odpovědi. Je nepřijatelné, aby kasino nechalo hráče tak dlouho viset, zvláště když se jedná o jednoduchý ověřovací proces, který by měl zabrat zlomek času.
Vážně uvažuji o tom, že své podnikání přesunu jinam.
Pokud uvažujete o tom, že se zde zaregistrujete, doporučoval bych vám postupovat opatrně, zejména pokud plánujete vybrat nějaké prostředky. Proces KYC je noční můra a jejich podpora není užitečná. A k tomu všemu, co jsem hrál v kryptoměnách, abych se vyhnul nehodám, jako je tato.
Vážně uvažuji o tom, že své podnikání přesunu jinam.
Pokud uvažujete o tom, že se zde zaregistrujete, doporučoval bych vám postupovat opatrně, zejména pokud plánujete vybrat nějaké prostředky. Proces KYC je noční můra a jejich podpora není užitečná. A k tomu všemu, co jsem hrál v kryptoměnách, abych se vyhnul nehodám, jako je tato.
- Pomalé ověřování kyc
Automaticky přeloženo:
1
Immerion Casino
před 3 dny
Vážený Fsandore,
Je mi líto, že to tak cítíš.
Postupy KYC však představují standardní postup implementovaný ve všech kasinech.
Naše specializované oddělení KYC pečlivě kontroluje předložené dokumenty a zajišťuje dokončení do 24 hodin.
V tomto konkrétním případě jsme vaši herní relaci předali poskytovateli hry k důkladnému prozkoumání.
s pozdravem
Kasino Immerion
Je mi líto, že to tak cítíš.
Postupy KYC však představují standardní postup implementovaný ve všech kasinech.
Naše specializované oddělení KYC pečlivě kontroluje předložené dokumenty a zajišťuje dokončení do 24 hodin.
V tomto konkrétním případě jsme vaši herní relaci předali poskytovateli hry k důkladnému prozkoumání.
s pozdravem
Kasino Immerion
