Byl jsem s tímto zařízením tak spokojený, že jsem dokonce odkázal mnoho svých věrných následovníků, kteří se spoléhají na mé rady ohledně webových stránek, které mají používat. Opravdu jsem byl na této společnosti na prvním místě, když jsem provedl malý výběr, platba byla zaplacena následující den od té doby nikdy jsem neměl možnost vybrat si, dokud jsem se nedávno nepokusil vybrat 400 $ a bylo to zrušeno s prohlášením, že jsem musel proskočit tolik různých obručí, které požadovaly všechny druhy ověřovacích dokumentů, tyto dokumenty nebylo možné poskytnout kvůli sám zavírám jeden ze svých bankovních účtů, nepoužívám jinou kreditní kartu, nemám určité informace o ostatních, informace, které jsem měl, rád jsem jim poskytl napsal jsem jim 3 až 4 různé časy nikdy neodpověděli, ani jednou jsem se pokusil znovu znovu vybrat své prostředky, bylo to znovu zrušeno Konečně jsem začal hrát vysoko a myslel jsem si, že když vyhraju značnou částku, pak by stálo za to věnovat všechen tento dodatečný čas a úsilí tomu, abych získal požadovanou částku formace, i když něco z toho prostě nebylo možné, nikdy mi neodpověděli Chtěl jsem kontaktovat svého místního člena parlamentu, nicméně budu kontaktovat herní komisi Curaçao, měli by být upozorněni na praktiky, zatímco vám umožňují prohrát jakoukoli částku přejete si však ve chvíli, kdy požádáte o stažení, podruhé to popřeli, protože ten první byl schválen bez jakýchkoli problémů, což mě přimělo dát jim příznivé hodnocení všem mým přidruženým společnostem, kterým doporučuji jejich velmi nechutnou obchodní taktiku, zejména pro ně ne abych se ke mně dostal celkově, dostal jsem výprask za výběr 500 $, který nepovolili, smažu svůj účet a odmítnu je znovu používat, protože se nikdo nezajímá o mou situaci, nikdo z členů týmové podpory se mi neozval a oni prostě mě to nezajímalo tímto způsobem, cítil jsem, že jsem také doporučil všem svým přidruženým společnostem, aby se již nestýkali s tímto zařízením v dobrém referenčním rámci
I had been so happy with this establishment I even referred many of my loyal followers who depend on my advice for whst websites to use I really was high on this company the first time I made a small withdrawal it was paid the next day since then I have never had the chance to withdraw until just the other day I tried to eithdraw to $400 and it was cancelled on their end stating I had to jump through so many different hoops requested all kinds of verification documents these documents were unavailable to be provided due to myself closing One of my bank accounts not using another one of the credit cards not having certain information on others the information I did have I was happy to provide I wrote to them 3 to 4 different times they never responded not once I tried to re-re-withdraw my funds it was cancelled again I finally started playing high thinking that if I win considerable amount then It would be worthwhile to spend all of this additional time and effort to get the required information although some of it was simply not possible they never reply to me I wanted to contact my local member of Parliament however I am going to contact the gaming commission of Curaçao they are to be made aware of practises whereas they allow you to lose any amount you wish however the moment you request a withdrawal the second time they denied that being because the first one was approved without any troubles that made me give them a favourable review to all of my affiliates who I refer their very unsavoury business tactics especially for them not to get back to me overall I got beat for a withdrawal $500 that they did not allow I am going to delete my account and refuse to use them again due to nobody caring about my situation none of the team support members got back to me and they simply didn’t care this way I felt I also have advised all of my affiliates to no longer associate myself with that establishment in a good frame of reference
Ahoj woodbine777,
Děkujeme, že jste si našli čas a napsali nám.
V první řadě bychom vám chtěli vyjádřit vděčnost za to, že jste poslali své sledující do našeho kasina.
Je nám líto, že váš nedávný výběr nebyl úspěšný.
Mějte prosím na paměti, že proces ověření může nějakou dobu trvat. Jedním z typických důvodů zpoždění je, když je dokument nejasný nebo chybí dokument, který byl původně požadován nebo od vás očekáván.
Kromě toho by jako povinnost držitele licence měly být potvrzeny všechny použité platební metody.
Vyrozuměli jsme, že jeden z vašich bankovních účtů je již uzavřen. V takových případech by náš platební tým požádal o potvrzení od vaší banky.
Také bych rád využil této příležitosti a omluvil se za to, že jsem nedostal žádnou zpětnou vazbu nebo pomoc od našeho týmu podpory.
Pokud byste mi laskavě poskytli svou e-mailovou adresu, velmi rád se podívám na příčinu tohoto zpoždění.
S pozdravem Casino Rocket
Hello woodbine777,
Thank you for taking the time to write us.
First and foremost, we'd want to express our gratitude for sending your followers to our casino.
We're sorry to hear that your recent withdrawal was unsuccessful.
Please be aware that the verification procedure might take some time. One typical reason for the delay is when a document is unclear or if a document that was originally requested or expected from you is missing.
Furthermore, as a license holder obligation, all payment methods utilized should be confirmed.
I understand that one of your bank accounts is already closed. In cases like that, our payments team would ask for a letter of confirmation from your bank.
I would also like to take this opportunity to apologize for not getting any feedback or assistance from our support team.
If you could kindly supply me with your email address, I would be more than happy to look into what caused this delay.
Sincerely, Casino Rocket