Recenze uživatele comis1

Kasino Guru

Chceme aby hráči pochopili gambling.

před 4 měsíciOriginálPřeklad
Vyhrál jsem 2 800 EUR a neprovádějí za mě ověření Stále hledají výmluvy Poslal jsem jim všechny své dokumenty, které mi poslali do banky, aby získali papír, že vlastním kartu, a stále mi říkají, že ověření nelze být hotovo a stále žádají o papíry, které nemohu mít a neexistují žádní podvodníci, kteří by nikomu nedovolili hrát tuto stránku SCAMMERS!
Automaticky přeloženo:
Lamabet Casino
před 4 měsíci
Vážený Βασιλης,

Děkujeme za sdílení vaší zpětné vazby! Je nám velmi líto, že jste měli potíže s ověřením. Chápeme, jak je pro vás důležité obdržet výhry včas, a rádi bychom vám poskytli podrobné vysvětlení situace.

Ověřovací postup je povinný pro všechny hráče podle mezinárodních standardů, jejichž cílem je zajistit bezpečnost a zabránit možným podvodům. Proces ověřování někdy vyžaduje další dokumenty, pokud je třeba objasnit dříve poskytnuté informace. Ve Vašem případě jsme si vyžádali doklad potvrzující vlastnictví platební karty pro ověření bezpečnosti finančních transakcí.

Chápeme, že se tento proces může zdát nepohodlný, a je nám líto, pokud ve vás vyvolal negativní emoce. S potěšením vám však oznamujeme, že váš účet byl úspěšně ověřen. Všechny požadované dokumenty byly ověřeny a výhry mohou být vyplaceny v souladu s podmínkami naší platformy.

Omlouváme se za jakékoli zpoždění a jakékoli nepříjemnosti způsobené během tohoto procesu. Vaše zpětná vazba nám pomáhá lépe porozumět potřebám našich hráčů a zlepšit naše interní postupy, aby se podobné situace v budoucnu řešily rychleji a pohodlněji pro všechny.

Pokud máte nějaké dotazy nebo potřebujete další pomoc, kontaktujte náš tým podpory prostřednictvím chatu nebo e-mailu na adrese . Jsme vždy připraveni vám co nejdříve pomoci!

Ještě jednou děkuji za důvěru. Doufáme, že vaše budoucí zkušenost s naší platformou bude jen pozitivní.

s pozdravem
Tým podpory LamaBet
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky