Za prvé, proč se komentáře mažou?
Popis:
10.06.2024
Nařídil jsem výběr prostředků do online peněženky mifinity. Prostředky nebyly dodnes zpracovány ani pro výběr!
Dodám, že můj účet je plně ověřen kasinem, vracím se k věci. Mám za sebou 4 rozhovory s podporou na stránkách, první dva jsem dostal informaci, že mají hodně objednávek a proto je fronta a trvá to tak dlouho, po týdnu přestali psát takové nesmysly a píšou, že můj výběr se zpracovává. Kdy se to ale zpracuje, proč to trvá tak dlouho, už říct nedokážou. Celkově to zavání podvodem, je zvláštní, že je tady propagujete po negativních názorech.
First of all, why are comments being deleted?
Description:
10.06.2024
I ordered a withdrawal of funds to the mifinity online wallet. The funds have not even been processed for withdrawal to this day!
I will add that my account is fully verified by the casino, returning to the matter. I have had 4 conversations with support on the site, the first two I got information that they have a lot of orders and that is why there is a queue and it takes so long, after a week they stopped writing such nonsense and write that my withdrawal is being processed. But when it will be processed, why it takes so long, they can't say anymore. Overall, it stinks of a scam, it's strange that you are promoting them here after the negative opinions.
Vážený zákazníku,
Litujeme, že došlo ke zpoždění při zpracování vašeho výběru, a chápeme vaši frustraci. Ujišťujeme vás, že vaše obavy bereme vážně a pracujeme na co nejrychlejším vyřešení tohoto problému. Naším cílem je poskytnout našim hráčům bezproblémový zážitek a omlouváme se, že v tomto případě zaostáváme. Vážíme si vaší trpělivosti a doufáme, že svůj názor znovu zvážíte, jakmile bude záležitost vyřešena.
s pozdravem
Tým BetyBet
Dear Customer,
We regret to hear about the delay in processing your withdrawal and understand your frustration. Please be assured that your concerns are being taken seriously, and we are working to resolve this issue as quickly as possible. Our goal is to provide a seamless experience for our players, and we apologize for falling short in this instance. We appreciate your patience and hope you’ll reconsider your view once the matter is resolved.
Best regards,
The BetyBet Team