před 10 měsíciOriginálPřeklad
Podvodné kasino. Nezavírejte svůj účet, když se zeptáte, neposílejte vám statistiky gdpr, když se zeptáte, snižte rtp než normálně. Vyhněte se tomuto kasinu
Automaticky přeloženo:
arcanebet Casino
před 10 měsíci
Milý Mikko,
Děkujeme, že jste si našli čas a podělili se s námi o svůj názor. Hluboce si vážíme veškeré zpětné vazby, protože nám pomáhá zlepšovat naše služby a řešit případné obavy našich hráčů.
Omlouváme se za jakékoli nepříjemnosti, které vám vznikly v souvislosti s uzavřením vašeho účtu a časem stráveným zde s námi. Nejprve bychom však rádi objasnili, že žádosti o uzavření účtu vyžádané e-mailem nabývají účinnosti až poté, co je potvrdíme, a protože z neznámého důvodu se původní dotaz nikdy nedostal k naší straně, nemohli jsme se o vašem původní záměr a co k tomu mohlo být důvodem.
Kromě toho jsme dodrželi pravidla obecného nařízení o ochraně osobních údajů a poskytli jsme všechny informace a data uložená na vašem účtu, přesto jsme se zdrželi dalšího zapojení do konverzace kvůli eskalaci záležitosti do právní podoby, která vyžaduje zapojení ze strany náš právní tým. Jsme odhodláni tuto záležitost vyřešit v souladu se všemi platnými zákony a předpisy.
Pokud jde o vaše obavy ohledně RTP (Return to Player), ujišťujeme vás, že všechny naše hry fungují pod kontrolou neúplatného generátoru náhodných čísel, který poskytuje přímo poskytovatel hry, a v důsledku toho úspěch do značné míry závisí na štěstí a vytrvalosti,
Snažíme se poskytovat spravedlivý a příjemný herní zážitek pro všechny naše hráče a je nám líto, že váš zážitek zaostal za očekáváním.
Děkujeme, že jste si našli čas a podělili se s námi o svůj názor. Hluboce si vážíme veškeré zpětné vazby, protože nám pomáhá zlepšovat naše služby a řešit případné obavy našich hráčů.
Omlouváme se za jakékoli nepříjemnosti, které vám vznikly v souvislosti s uzavřením vašeho účtu a časem stráveným zde s námi. Nejprve bychom však rádi objasnili, že žádosti o uzavření účtu vyžádané e-mailem nabývají účinnosti až poté, co je potvrdíme, a protože z neznámého důvodu se původní dotaz nikdy nedostal k naší straně, nemohli jsme se o vašem původní záměr a co k tomu mohlo být důvodem.
Kromě toho jsme dodrželi pravidla obecného nařízení o ochraně osobních údajů a poskytli jsme všechny informace a data uložená na vašem účtu, přesto jsme se zdrželi dalšího zapojení do konverzace kvůli eskalaci záležitosti do právní podoby, která vyžaduje zapojení ze strany náš právní tým. Jsme odhodláni tuto záležitost vyřešit v souladu se všemi platnými zákony a předpisy.
Pokud jde o vaše obavy ohledně RTP (Return to Player), ujišťujeme vás, že všechny naše hry fungují pod kontrolou neúplatného generátoru náhodných čísel, který poskytuje přímo poskytovatel hry, a v důsledku toho úspěch do značné míry závisí na štěstí a vytrvalosti,
Snažíme se poskytovat spravedlivý a příjemný herní zážitek pro všechny naše hráče a je nám líto, že váš zážitek zaostal za očekáváním.
