dobré hry, pěkný design!
ale posledních 8 dní se mě neustále snažili oklamat a nevrátit mi výhru!
podpůrná služba je naprosto k ničemu, vinu přesouvají na finanční oddělení a nemohou je ovlivnit!
PS Čekám už 13 dní, stále žádný výsledek
good games, nice design !
but for the past 8 days they have been constantly trying to deceive me and not give back my winnings!
the support service is absolutely useless, they shift the blame to the finance department and cannot influence them!
P.S I've been waiting for 13 days, still no result
Děkujeme, že oceňujete náš výběr a design hry. Obáváme se však, že se dozvíme o vašich zkušenostech s naší službou podpory a zpožděním při přijímání vašich výher. Ujišťujeme vás, že náš tým se věnuje řešení takových problémů a zlepšování komunikace mezi odděleními. Jsme odhodláni zpracovávat všechny výhry efektivně a transparentně.
Thank you for appreciating our game selection and design. We're concerned, however, to hear about your experience with our support service and the delay in receiving your winnings. We assure you that our team is dedicated to resolving such issues and improving communication between departments. We are committed to processing all winnings efficiently and transparently.