Recenze uživatele jyhhorng2222

Kasino Guru

Chceme aby hráči pochopili gambling.

před rokemOriginálPřeklad
Byl jsem požádán o výplatu 20. 2. a nahrál jsem dokumenty ve stejný den, ale odpověď, kterou jsem dostal poprvé, je 24. 2., žádají mě o fotky z kreditní karty, byl jsem nahrán také ve stejný den a včera Dostal jsem odpověď, že jim stále chybí dokumenty, v době poté, co jsem dokument nahrál, se ptám zákaznického servisu, odpoví mi, že dokumenty byly přijaty, a ptají se počkat, jak to, že jsem včera dostal e-mail, který stále chybí?
------- Aktualizace -------

3/9 jsem obdržel e-mail s textem

Děkujeme za zaslání dodatečných dokumentů. Aby bylo možné pokračovat v ověřování, budeme vyžadovat selfie, na kterých držíte své kreditní karty. Ujistěte se, že údaje o kartě jsou na fotografii jasné.

Pokud máte nějaké dotazy, neváhejte se obrátit na naše pracovníky podpory.



předtím jsem od nich dvakrát sledoval žádost

poprvé požádali

——————————————

Celé jméno

Adresa bydliště

Telefonní číslo

Kopie vašeho účtu za energie (telefon, elektřina atd.) ne starší než 3 měsíce, který odpovídá vaší adrese v záznamech

Vládní průkaz totožnosti s fotografií (například řidičský průkaz nebo pas)

——————————————-

podruhé

————————————

Děkujeme za zaslání dokumentů k ověření. Bohužel jsme nemohli přijmout vaši fakturu jako důkaz adresy. Zašlete prosím alternativní účet nebo výpis z účtu. Požadujeme také fotografie karet použitých k vkladu, které končí na 0949 a 8827.

———————————

Taky mi bylo vše nahráno
——————
ale 3/9 jsem obdržel e-mail s žádostí, abych podržel kartu a vyfotil ji
Naprosto zbytečné a směšné
V tuto chvíli opravdu nechápu, proč mě nechali čekat tak dlouho a pak mě ještě k něčemu potřebovali.

nikdy nebylo požadováno takové ověření

Myslím, že chtějí jen udržovat stále více a více zbytečných požadavků na zpoždění výplaty!
Oni ani banka, jak to, že se takhle zpožďuje výplata?


——————aktualizace 3/12——————
Dokumenty byly nahrány podle požadavků 3.10

aktualizace ___________3/17 ———————

Dnes jsem mluvil s týmem chatu
Bylo řečeno
„Vaše výplata se zpracovává. Jakmile bude připraven k odeslání, budete okamžitě informováni e-mailem. "
Nevím, jak dlouho ještě musím čekat…

————Aktualizace 3/18————

Dostal jsem e-mail od faxback týmu v sobotu v 1:16

———————
při kontrole fotografií vaší kreditní karty jsme zaznamenali určité nesrovnalosti, které vyžadují další objasnění.

Konkrétně jsme na fotografiích, které jste poskytli, zaznamenali následující nesrovnalosti:

Obrázek č. 1: Zdá se, že čísla a jméno na kartě byly vystaveny běžnému opotřebení, což vedlo k vybledlým číslům a škrábancům na jménu.

Obrázek č. 2: Jméno na kartě se zdá být v perfektním stavu, zatímco čísla zůstávají vybledlá.

Obrázek č. 3: Karta se zdá být celkově ve výborném stavu, s výjimkou CVV, které bylo změněno na jiné písmo a čísla byla posunuta blíže k sobě.
——————————————
Byl jsem naprosto šokován , když jsem viděl tuto směšnou zprávu , provedl jsem výměnu karty 25.

3/9 mi ducky lucky poslal další e-mail s žádostí, abych si podržel svou kartu a udělal si selfie (tentokrát už jsem dostal novou kartu, takže karta není stejná jako poprvé), proto ta barva míra poškození jasu je různá.

Odpověď jsem již poslala ve stejný den!


———————aktualizace——————4/2


Stále čekáte na výplatu ACH 500 $
Je to více než měsíc, co jsem požádal

Číst víceČíst méně
  • Dobré automatové hry
  • Zpoždění procesu výplaty
  • Proces trvá stále
  • Požádejte 3krát o zpoždění pro ověření
Automaticky přeloženo:
DuckyLuck Casino
před rokem
***************AKTUALIZACE***************
Dobrý den, znovu jyhhorng2222. Ukazujeme, že váš BTC byl odeslán 20.03.2023. Také ukazujeme, že dnes byl obchodníkovi odeslán drát. Děkujeme vám za trpělivost s naším ověřovacím procesem, chápeme, že to někdy může chvíli trvat, děláme to proto, abychom chránili zúčastněné strany.


Ahoj jyhhorng2222! Jsme rádi, že je s vámi odpovědné oddělení v kontaktu. Náš proces ověření může být někdy obtížný, ale žádáme o informace, abychom se ujistili, že peníze posíláme správné osobě. Jedná se o bezpečnostní opatření, které chrání zákazníka i kasino. Jakmile nám poskytnete požadované informace, dejte nám prosím vědět, abychom se mohli ujistit, že váš požadavek na platbu bude vyřízen co nejdříve.
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky