POKUD MÁTE ŠTĚSTÍ VYHRÁT JAKÉKOLI HRY A ROZHODNOUT SE SVÉ VÝHRY VYHRÁT DO ASTROPAY, BUDE TO TRVÁT TÝDNY. NEDÁVAJÍ VÁM ODPOVĚĎ NA NACHÁZENÍ VAŠICH PROSTŘEDKŮ A ŘÍKAJÍ, ŽE JSOU „EXTERNÍM POSKYTOVATELEM" ZPOŽDĚNÍ, A PŘI PODÁVÁNÍ STÍŽNOSTI VÁS INFORMUJÍ, ŽE NEODPOVÍDAJÍ ZA ZPOŽDĚNÍ „V TOMTO ZPOŽDĚNÍ" PENÍZE (BOD 8.1 OBCHODNÍCH PODMÍNEK".
IF YOU ARE LUCKY TO WIN ANY GAMES AND DECIDE TO WITHDRAW YOUR WINNINGS TO ASTROPAY, IT WILL TAKE WEEKS. THEY DO NOT GIVE YOU AN ANSWER ABOUT THE WHEREABOUT OF YOUR FUNDS AND SAY THAT THEY ARE DELAYS BEING AN "EXTERNAL PROVIDER" AND, WHEN SUBMITTING THE COMPLAINT, THEY INFORM YOU THAT THEY ARE NOT RESPONSIBLE FOR DELAYS OR LOSSES "IN ITINERE" OF THE MONEY (POINT 8.1 OF ITS TERMS AND CONDITIONS".
SI TIENES LA SUERTE DE GANAR EN ALGÚN JUEGO Y DECIDES RETIRSR TUS GANANCIAS A ASTROPAY, PASARÁN SEMANAS. ELLOS NO TE DAN RESPUESTA SOBRE EL PARADERO DE TUS FONDOS Y DICEN QUE SON DEMORAS SE UN "PROVEEDOR EXTERNO" Y, AL ELEVAR LA QUEJA TE INFORMAN QUE ELLOS NO SE HACEN RESPONSABLES POR LAS DEMORAS O PERDIDAS "IN ITINERE" DEL DINERO (PUNTO 8.1 DE SUS TÉRMINOS Y CONDICIONES".
