Recenze uživatele nikospx177

Kasino Guru

Chceme aby hráči pochopili gambling.

před rokemOriginálPřeklad
jsou to podvodníci. nehrajte v tomto kasinu. sežerou mě 3200 eur. Zrušili můj účet a nereagují na e-maily. není jim věřit. Kdysi jsem vybíral za 10 minut a teď zavírají účty pro nezaplacení. podvodníci!!!
Automaticky přeloženo:
Pledoo Casino
před rokem
Dobrý den, Nikospx177,

Je nám líto, že jste měli tuto zkušenost v našem kasinu. V takových případech se snažíme být maximálně objektivní. Většinou musíme dodržovat naše smluvní podmínky, AML/bezpečnostní závazky a celkové kasino standardy a metriky.

Toto je otevřená recenze, kterou může vidět každý, takže některá data ponecháme skrytá.

Abych to řekl co nejjednodušeji; vytvořili jste dva účty a na oba jste použili bonusy. Požádali jste o trvalé uzavření účtu pro svůj první účet a poté po 2 měsících vytvořili nový s jiným e-mailem.

Z vašeho pohledu bychom se mohli shodnout, že se to zdá trochu nespravedlivé, ale z obecného hlediska kasinového postupu je to běžná praxe. Vytvoření více účtů není povoleno a je zřídka tolerováno v jakémkoli online kasinu.

Kromě toho byl váš vklad vrácen a váš první účet (srážkou vkladu/výběru) byl již ziskový.

Ještě jednou - je nám líto, že jste měl tuto zkušenost, ale na závěr můžeme s jistotou prohlásit, že věc byla z naší strany řádně vyřízena.

Snad to pomůže!

hodně štěstí,
Tým Pledoo
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky