před rokemOriginálPřeklad
jsou to podvodníci. nehrajte v tomto kasinu. sežerou mě 3200 eur. Zrušili můj účet a nereagují na e-maily. není jim věřit. Kdysi jsem vybíral za 10 minut a teď zavírají účty pro nezaplacení. podvodníci!!!
Automaticky přeloženo:
9
Pledoo Casino
před rokem
Dobrý den, Nikospx177,
Je nám líto, že jste měli tuto zkušenost v našem kasinu. V takových případech se snažíme být maximálně objektivní. Většinou musíme dodržovat naše smluvní podmínky, AML/bezpečnostní závazky a celkové kasino standardy a metriky.
Toto je otevřená recenze, kterou může vidět každý, takže některá data ponecháme skrytá.
Abych to řekl co nejjednodušeji; vytvořili jste dva účty a na oba jste použili bonusy. Požádali jste o trvalé uzavření účtu pro svůj první účet a poté po 2 měsících vytvořili nový s jiným e-mailem.
Z vašeho pohledu bychom se mohli shodnout, že se to zdá trochu nespravedlivé, ale z obecného hlediska kasinového postupu je to běžná praxe. Vytvoření více účtů není povoleno a je zřídka tolerováno v jakémkoli online kasinu.
Kromě toho byl váš vklad vrácen a váš první účet (srážkou vkladu/výběru) byl již ziskový.
Ještě jednou - je nám líto, že jste měl tuto zkušenost, ale na závěr můžeme s jistotou prohlásit, že věc byla z naší strany řádně vyřízena.
Snad to pomůže!
hodně štěstí,
Tým Pledoo
Je nám líto, že jste měli tuto zkušenost v našem kasinu. V takových případech se snažíme být maximálně objektivní. Většinou musíme dodržovat naše smluvní podmínky, AML/bezpečnostní závazky a celkové kasino standardy a metriky.
Toto je otevřená recenze, kterou může vidět každý, takže některá data ponecháme skrytá.
Abych to řekl co nejjednodušeji; vytvořili jste dva účty a na oba jste použili bonusy. Požádali jste o trvalé uzavření účtu pro svůj první účet a poté po 2 měsících vytvořili nový s jiným e-mailem.
Z vašeho pohledu bychom se mohli shodnout, že se to zdá trochu nespravedlivé, ale z obecného hlediska kasinového postupu je to běžná praxe. Vytvoření více účtů není povoleno a je zřídka tolerováno v jakémkoli online kasinu.
Kromě toho byl váš vklad vrácen a váš první účet (srážkou vkladu/výběru) byl již ziskový.
Ještě jednou - je nám líto, že jste měl tuto zkušenost, ale na závěr můžeme s jistotou prohlásit, že věc byla z naší strany řádně vyřízena.
Snad to pomůže!
hodně štěstí,
Tým Pledoo
