Ahoj! Včera jsem se zaregistroval a hrál s uvítacím bonusem. Za prvé, kasino je pěkné: Mnoho her, žádné zpoždění a většinu her můžete hrát s bonusem. ALE: Prohrál jsem první bonus (nic jsem nevyhrál), tak jsem hrál otočky zdarma, které jsem získal z uvítacího bonusu. Vyhrál jsem 9 € a hrál s těmito bonusovými penězi. Vyhrál jsem 300 €, ale věděl jsem, že mohu vybrat pouze 150 € kvůli bonusovým podmínkám z roztočení zdarma. Takže jsem si myslel, že bych mohl hrát s těmi 300 € a jakoukoli výhru nad to dostanu. Zeptal jsem se podpory, zda mohu vybrat ty peníze, a řekl „ano". Hrál jsem s těmito penězi a na svém účtu jsem dostal více než 1 000 EUR. Stáhl jsem to a oni to snížili na 150 €. Zajímalo by mě, proč mi zastánce napsal, že je to v pořádku, ale nebylo (a není to v souladu s podmínkami). Pouze: Max. Vyberte 150 €, když je vsazen bonus, ale tyto peníze jsem vyhrál poté, co jsem vsadil bonusové peníze. Poté jsem se znovu zeptal na chatu, jestli bychom mohli udělat nějakou dohodu, jestli můžu dostat i 50% své výhry, ale ne, nic.. Mám screenshoty chatu s příznivcem, kdyby to někdo potřeboval.