Recenze uživatele johndrav

Kasino Guru

Chceme aby hráči pochopili gambling.

před rokemOriginálPřeklad
Vložil jsem v tomto kasinu s bonusem za první vklad, který má šílenou sázku, ale můžete vybrat pouze 10x svůj vklad, což je šílené, Zadruhé jsem dokončil sázku a vyhrál nějaké peníze, když jsem se pokusil vybrat, můj výběr byl zrušen, protože jsem si neověřil své účet, který je v pořádku, poslal jsem dokumenty, které jsem poslal v každém kasinu a každé kasino je přijímá,Toto kasino mě požádalo o bláznivé věci a jako 100 mých dokumentů a fotografií, které nebyly nutné, takže proces ověření byl šílený, těžký a špatný a live chat zaměstnává pouze kopírování a vkládání odpovědí, které nedávaly smysl. Za třetí, můj výběr okamžitě zrušili s tím, že jsem svůj účet neověřil, ale když jsem svůj účet ověřil, uplynulo hodně času a oni stále můj výběr neschválili. Existuje spousta lepších kasin s rychlým a snadným ověřovacím procesem a extrémně rychlými výběry. Nedoporučuji.
Číst víceČíst méně
  • Nespravedlivá pravidla
  • Špatný live chat empoyes
  • Šíleně těžké ověření bez důvodu
Automaticky přeloženo:
Wizebets Casino
před rokem
Ahoj!

Naprosto chápeme vaši frustraci. Ujasněme si to, prosím.

Za prvé, v souladu s našimi smluvními podmínkami pro vytvoření žádosti o výběr musí každý zákazník projít procesem ověření. Je to nutné kvůli zásadám proti podvodům a praní špinavých peněz, které přísně dodržujeme.

Každý zákazník nám musí poskytnout všechny informace, které můžeme požadovat, abychom mohli spravovat váš účet, ověřit vaši identitu nebo zdroj finančních prostředků vložených na váš účet.

Našim zákazníkům také vždy pomáháme s pokyny krok za krokem pro proces ověření. Prosím zkontrolujte svůj e-mail.

Za druhé, podle podmínek bonusu k prvnímu vkladu nesmí výše výhry po vyplacení bonusu přesáhnout 5000 EUR, ale ne větší než x10 vašeho vkladu provedeného k získání tohoto bonusu.
Pokud jste provedli vklad 100 EUR a získali jste bonus za vklad s touto částkou, maximální dostupná výhra je 1 000 EUR.

Více informací naleznete zde: https://wizebets.com/en/info/terms_and_conditions

V našem městě máme tisíce spokojených zákazníků, kteří vyhrávají a získávají své výhry. Jsme čestné kasino a vždy spravedlivé vůči našim uživatelům.

Kromě toho nás velmi mrzí vaše špatná zkušenost, ale pokud potřebujete pomoc, kontaktujte nás prostřednictvím živého chatu nebo e-mailu support@wizebets.com a náš tým podpory váš požadavek rád vyřeší.

Omlouváme se za veškeré nepříjemnosti, které vám tato situace mohla způsobit.

S přátelským pozdravem,
Kasino Wizebets
před rokemOriginálPřeklad
Nevyplácejí výhry, čekal jsem 6 dní na výběr bez informací a po 6 dnech mi bylo řečeno, že bych to měl zkusit znovu s jinou metodou a počkat další 3 dny. Jediné, co mi bylo řečeno, bylo, že moje platba byla zrušena ( Trvalo jim 6 dní, než mi to řekli. Agenti živého chatu váš problém nikdy nevyřeší a jediné, co říkají, je počkat o něco déle. V tomto kasinu už nikdy nehrát a nikomu to nedoporučuji. Existuje spousta lepších kasina, která vyplácí vaše výhry za méně než půl hodiny!!
Číst víceČíst méně
  • Výhry nevyplácejí
  • Agenti živého chatu jsou k ničemu
  • Šíleně velké lhůty pro výběr
Automaticky přeloženo:
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky