Recenze uživatele yurahol

Kasino Guru

Chceme aby hráči pochopili gambling.

před 2 rokyOriginálPřeklad
Hraji automaty +- tři roky, když mám volno. Nejsem profesionální hráč, ale nějaké zkušenosti už mám!
Chci se podělit o své dojmy z hraní automatů na Slots City!

A ano, rozhraní: normální, přístupné, srozumitelné!

Sloty: výběr je v zásadě dostačující, je z čeho vybírat, zastoupeni jsou známí poskytovatelé (jsou certifikovaní? není známo, informace jsem nenašel. Licenci k provozování činnosti od KRAIL jsem našel pouze na stránka)

Návratnost: na webu je deklarováno minimálně 94 %! Kontroverzní otázka, myslím, že % je mnohem nižší, ale je to můj subjektivní dojem, v tomto kasinu jsem dlouho nehrál

Bonusy: je jich dost, ale všechny jsou vázány na vklad a sázku (30-35%). bonusová hra začíná poté, co ztratíte skutečný zůstatek na nule!

Technická stránka: Hraji na mobilní verzi. dochází k pádům, ale aktualizujete, vyčistíte mezipaměť a pokračujete ve hře. pravdou je, že jsem včera večer provedl zálohu a během toho se stránka pokazila (technické práce), peníze visely se stavem "čekání", ačkoli karta byla pryč, napsal jsem na podporu, poskytl potvrzení o prohlášení, čekám!

A teď o tom pro mě nejbolestivějším!!!

Služba podpory: neustále načítána, ale odpovídá během 5-15 minut. vše podle šablony. rychlost řešení otázek je "nadzvuková"!!!)), plusy: existuje kultura komunikace, bez drzosti

Platba: na hlavní stránce v popisu kasina je uvedeno, že platby jsou okamžité a nepřesahují 3 hodiny, v pravidlech až 48 hodin.
Provedl jsem 4 platby:
první - o něco více než 4 hodiny.
druhý - více než 25 hodin.
třetí - přes 16 hodin
čtvrtá - dokončeno včera v 19:12, momentálně nedostupné!!!
Odpovědí podpůrné služby je, že finanční oddělení je pod velkou zátěží!!!
Hraju na různých stránkách, nikdy jsem neměl problém s výplatami, možná jen s tou první, ale maximálně 2-3 hodiny. v průměru se platby provádějí během 5-15 minut, bez ohledu na částku.

Po přečtení recenzí vidím, že problematika výplat u Slots City není záležitostí včerejška ani týdne, takže se vyvozuje závěr, že SC čeká na zrušení výplaty a ve výsledku ztráty, případně zisky jsou tak malé, že vedení není schopno navýšit stav!)) nebo zaměstnanci hloupě nic nedělají a dají zařízení na zákazníky SC!!! Možná se ve svých závěrech mýlím, ale nenacházím adekvátní vysvětlení! jak se někdo může přesvědčit o opaku, připraven ke konstruktivnímu dialogu!!!

Zátěž na podpůrnou službu, zátěž na finanční oddělení, zátěž na administrativu, technické práce!!!🤦
Problémy a otázky je třeba řešit! a čím rychleji a technicky zdatnější to bude dělat, problémy, otázky a zátěž se samy od sebe sníží! I když každý má svůj názor a politiku!!!)) Sdílel jsem svůj!!!
Děkuji všem za pozornost!

PS měl nedávno kontroverzní situaci s JV Slots City. Dlouho se říká proč a jak, ale ukázalo se, že mám 2 účty, jeden s nulovým zůstatkem, druhý s kladným. Po pochopení situace zástupci SC spor vyřešili v můj prospěch, za což moc děkuji, bravo!!!
Číst víceČíst méně
Automaticky přeloženo:
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky