Mám problém s výběrem výher v tomto kasinu. Faktem je, že 12. července jsem vyhrál 4,22 LTC a od té chvíle začaly potíže. Poslal jsem řidičský průkaz k ověření, potvrzení adresy a selfie s průkazem. V mém účtu jsou všechny moje dokumenty schváleny a potvrzeny. Také jsem obdržel e-mail, že účet byl plně ověřen, ale z nějakého důvodu mi odmítli vybrat peníze. Nechápu, o co jde a opravdu chci tento problém vyřešit. Doufám, že se mi zástupce kasina ozve a objasní situaci.
I have a problem with the withdrawal of winnings in this casino. The fact is that on July 12 I won 4.22 LTC and from that moment the difficulties began. I sent my driver's license for verification, address confirmation and a selfie with my license. In my account, all my documents are approved and confirmed. I also received an email that the account was fully verified, but for some reason they refused to withdraw money to me. I don't understand what's the matter and really want to figure out this problem. I hope the casino representative will contact me and clarify the situation.