Jedno z nejhorších kasin. Vyhnul bych se hraní tady za každou cenu. Mám problém s hazardem a požádal jsem kasino, aby můj účet TRVALO uzavřelo. Uvádějí však, že to nemohou udělat, a maximální doba, po kterou mohou uzavřít hráčský účet, jsou 3 měsíce. To je krajně nezodpovědné a velmi proti odpovědnému hazardu.
Po 3 měsících mohou váš účet znovu otevřít bez jakéhokoli upozornění. Stalo se mi to a mohl jsem znovu vložit a ztratit peníze.
Také proces jejich odnětí je hrozný. Požádal jsem o výběr 1000 € a požádali mě, abych ověřil svůj účet, i když jsem od nich již dříve obdržel e-mail, že můj účet je PLNĚ OVĚŘEN. Bez ohledu na to jsem jim poslal všechny dokumenty a oni mi stále nevyplatili výhru. Záměrně zastavili proces výběru, aby hráč nakonec přišel o všechny své peníze, což se stalo mně.
Drž se dál od tohoto kasina!! Manipulují a využívají vás.
One of the worst casinos out there. I would avoid playing here at all costs. I have a gambling problem, and have asked the casino to close my account PERMANENTLY. However, they state that they can not do that, and the maximum time they can close a player's account is 3 months. This is extremely irresponsible and very much against responsible gambling.
After the 3 months they can just open your account again without any notification. This happened to me, and I was able to deposit and lose money again.
Also, their withdrawal process is horrible. I requested a 1000€ withdrawal, and they asked me to verify my account even though I had already gotten an e-mail from them before that my account is FULLY VERIFIED. Regardless, I sent them all documents and they still didn¨'t pay my winnings. They purposely stall the withdrawal process to make the player eventually lose all their money, which happened to me.
Stay away from this casino!! They are manipulating and taking advantage of you.