před 2 rokyOriginálPřeklad
Vložil jsem 2,22 LTC a odehrál jejich vkladová bezplatná otočení. Než jsem požádal o výběr, hrál jsem nějaké jiné hry a měl jsem o něco větší zisk. Nyní na mém účtu nastavili povinné 3 kroky ověření KYC, abych získal výběr. Žádné z jejich podmínek jsem neporušil.
- Pokud nechcete bezdůvodně zveřejnit své dokumenty KYC, vyhněte se kasinu Winz.io. Požádají o dokumenty KYC bez jakéhokoli upřesnění a také zablokují váš výběr. Winz.io to se mnou udělal. Vytvoří ošuntělá pravidla pro udržení vašeho výběru.
Automaticky přeloženo:
5
Winz.io Casino
před 2 roky
Ahoj,
Rádi bychom znovu objasnili naši pozici ohledně KYC.
Vždy se snažíme udělat maximum pro to, aby bylo kasino Winz.io a jeho zkušenosti zábavné a bezproblémové. U kryptoměn je KYC docela uvolněný, ale vyhrazujeme si právo jej požadovat.
Jaký by mohl být důvod?
- Máme řadu blokovaných území, např. USA, Spojené království a Francii (úplný seznam najdete v našich T&C). Pokud máme podezření, že se hráči nacházejí na těchto územích, vyžádáme si dokumenty.
- Vidíme, že hráč nemá zájem používat naše bonusy pro zábavní účely, např. hráč pouze požaduje bonusy a vyplácí je, pak můžeme požádat o KYC a odstranit bonusy. Ne vždy však požadujeme KYC.
- Pokud máme podezření na lov bonusů společně s multiúčtováním, pak rozhodně požadujeme KYC.
Můžeme také požádat o KYC z mnoha dalších důvodů
- Velký jackpot, pokud nás poskytovatel požaduje, abychom tak učinili.
- Jakýkoli požadavek, který vzejde od vydavatele licence.
- Jakýkoli jiný důvod, který považujeme za důležitý.
Abych to shrnul, děláme to čas od času, ale vždy to děláme zodpovědně. Průměrná doba zpracování našich krypto cashoutů je v poslední době asi 8,5 minuty bez ohledu na velikost výběru.
Nyní se může objevit otázka týkající se upřímnosti snadných bonusů bez sázení, např. pokud je nabízíme, pak bychom měli umožnit nárokování bez omezení. Na začátku jsme měli na výběr, když nešlo o žádné sázkové bonusy: a) pouze na základě výkonu, např. cashback b) nebo riskovat a nenabízet předem žádné sázkové bonusy.
Vybrali jsme to druhé. Zhruba 98 % hráčů bere tyto bonusy a baví se hraním. Pokud to občas hráči jen proplatí, tak s tím vlastně nic nenaděláme. Problémem se stává, když si hráči buď pouze nárokují a vyplácejí peníze, nebo někdy ještě hůř – začnou registrovat nové účty a pak se to stane zneužitím. V tomto případě přijímáme opatření.
Pokud jde o jednoduchý lov (opět s využitím systémových výhod), zaplatíme všechny prostředky a odstraníme bonusovou funkci. Pokud se to stane zneužitím více účtů, můžeme přijmout přísnější opatření. A KYC je vždy důležitým krokem ke konečnému rozhodnutí.
Rádi bychom znovu objasnili naši pozici ohledně KYC.
Vždy se snažíme udělat maximum pro to, aby bylo kasino Winz.io a jeho zkušenosti zábavné a bezproblémové. U kryptoměn je KYC docela uvolněný, ale vyhrazujeme si právo jej požadovat.
Jaký by mohl být důvod?
- Máme řadu blokovaných území, např. USA, Spojené království a Francii (úplný seznam najdete v našich T&C). Pokud máme podezření, že se hráči nacházejí na těchto územích, vyžádáme si dokumenty.
- Vidíme, že hráč nemá zájem používat naše bonusy pro zábavní účely, např. hráč pouze požaduje bonusy a vyplácí je, pak můžeme požádat o KYC a odstranit bonusy. Ne vždy však požadujeme KYC.
- Pokud máme podezření na lov bonusů společně s multiúčtováním, pak rozhodně požadujeme KYC.
Můžeme také požádat o KYC z mnoha dalších důvodů
- Velký jackpot, pokud nás poskytovatel požaduje, abychom tak učinili.
- Jakýkoli požadavek, který vzejde od vydavatele licence.
- Jakýkoli jiný důvod, který považujeme za důležitý.
Abych to shrnul, děláme to čas od času, ale vždy to děláme zodpovědně. Průměrná doba zpracování našich krypto cashoutů je v poslední době asi 8,5 minuty bez ohledu na velikost výběru.
Nyní se může objevit otázka týkající se upřímnosti snadných bonusů bez sázení, např. pokud je nabízíme, pak bychom měli umožnit nárokování bez omezení. Na začátku jsme měli na výběr, když nešlo o žádné sázkové bonusy: a) pouze na základě výkonu, např. cashback b) nebo riskovat a nenabízet předem žádné sázkové bonusy.
Vybrali jsme to druhé. Zhruba 98 % hráčů bere tyto bonusy a baví se hraním. Pokud to občas hráči jen proplatí, tak s tím vlastně nic nenaděláme. Problémem se stává, když si hráči buď pouze nárokují a vyplácejí peníze, nebo někdy ještě hůř – začnou registrovat nové účty a pak se to stane zneužitím. V tomto případě přijímáme opatření.
Pokud jde o jednoduchý lov (opět s využitím systémových výhod), zaplatíme všechny prostředky a odstraníme bonusovou funkci. Pokud se to stane zneužitím více účtů, můžeme přijmout přísnější opatření. A KYC je vždy důležitým krokem ke konečnému rozhodnutí.
