před rokemOriginálPřeklad
Moje zkušenost v tomto konkrétním kasinu.
Za prvé.
Velmi pomalé výběry.
Pokud provedete výběr v pátek, peníze vloží v pondělí nebo úterý.
(osobně jsem používal pouze neteller)
Za druhé.
Včera v neděli 24/9, když mi kasino poslalo e-mail o bonusech za vklad (77%). Poté, co kontaktovali jejich chat, potvrdili, že mohu získat bonus po vkladu. Tak jsem složil zálohu a pak mi řekli, že po objednávce od jejich správce mě vylučují z nabídky bez udání důvodu.
Ve všech kasinech skupiny Altacore NV, o kterých jsem psal, mám špatné zkušenosti s pomalými výběry, odmítáním plateb s neférovými podmínkami pro hráče.
Osobně jsem po včerejším incidentu zavřel všechna kasina skupiny Altacore NV.
Jediná dobrá věc je, že je to VPN smažené, ale přesto na to nemohu dát nic pozitivního.
Za prvé.
Velmi pomalé výběry.
Pokud provedete výběr v pátek, peníze vloží v pondělí nebo úterý.
(osobně jsem používal pouze neteller)
Za druhé.
Včera v neděli 24/9, když mi kasino poslalo e-mail o bonusech za vklad (77%). Poté, co kontaktovali jejich chat, potvrdili, že mohu získat bonus po vkladu. Tak jsem složil zálohu a pak mi řekli, že po objednávce od jejich správce mě vylučují z nabídky bez udání důvodu.
Ve všech kasinech skupiny Altacore NV, o kterých jsem psal, mám špatné zkušenosti s pomalými výběry, odmítáním plateb s neférovými podmínkami pro hráče.
Osobně jsem po včerejším incidentu zavřel všechna kasina skupiny Altacore NV.
Jediná dobrá věc je, že je to VPN smažené, ale přesto na to nemohu dát nic pozitivního.
- Přátelský k VPN
- Velmi pomalé výběry
- Odmítají vás z nabídek, aniž by vysvětlili důvod
- Nespravedlivé podmínky pro hráče
- Špatný design webových stránek
Automaticky přeloženo:
OXI Casino
před rokem
Vážený Hráč!
V první řadě nám dovolte, abychom se upřímně omluvili za jakékoli nepříjemnosti, které jste mohli během hraní zažít. Hluboce nás mrzí, že jste měli méně než ideální zkušenost, a opravdu si vážíme vaší zpětné vazby.
Chceme také vyřešit vaše obavy týkající se zpoždění výběru a problému s bonusem. Pokud jde o výběry, naší standardní praxí je zpracovat žádosti o výběr do 24 hodin po úspěšném ověření identity a účtu. Upozorňujeme, že tento proces probíhá každý den od 9:00 do 18:00 (GMT+3). V závislosti na zvoleném způsobu výběru však může platební systém vyžadovat dodatečné doby zpracování.
Kromě toho máme zavedeny denní, týdenní a měsíční limity výběru, které jsou podrobně uvedeny na stránce Smluvních podmínek našeho webu. Chápeme, že tato omezení mohla způsobit zpoždění, a upřímně se omlouváme za jakékoli nepříjemnosti, které to mohlo způsobit.
Pokud jde o bonusy, rádi bychom objasnili, že naše společnost si vyhrazuje právo vyloučit uživatele z přijímání bonusů, pokud se zjistí, že zneužívají naše bonusové nebo propagační zásady. Podrobné informace o tom naleznete v bodě 13.4.3 našich obchodních podmínek.
Mohli byste nám prosím poskytnout svou e-mailovou adresu, abychom vám mohli lépe pomoci a dále prošetřit zpoždění výběru a problém s bonusem? Tyto záležitosti neprodleně prověříme a poskytneme vám řešení.
Chceme také poznamenat, že individuální preference týkající se designu a uživatelského rozhraní se mohou značně lišit. I když jsme obdrželi mnoho pozitivních recenzí na naše uživatelsky přívětivé rozhraní a design, chápeme, že nemusí vyhovovat preferencím každého. Vážíme si vaší zpětné vazby a neustále pracujeme na vylepšování naší platformy, abychom zajistili co nejlepší zážitek pro všechny naše uživatele.
Ještě jednou se omlouváme za případné nepříjemnosti a děkujeme za pochopení. Máte-li jakékoli další dotazy nebo obavy, neváhejte se na nás obrátit.
S pozdravem,
Tým OXI
V první řadě nám dovolte, abychom se upřímně omluvili za jakékoli nepříjemnosti, které jste mohli během hraní zažít. Hluboce nás mrzí, že jste měli méně než ideální zkušenost, a opravdu si vážíme vaší zpětné vazby.
Chceme také vyřešit vaše obavy týkající se zpoždění výběru a problému s bonusem. Pokud jde o výběry, naší standardní praxí je zpracovat žádosti o výběr do 24 hodin po úspěšném ověření identity a účtu. Upozorňujeme, že tento proces probíhá každý den od 9:00 do 18:00 (GMT+3). V závislosti na zvoleném způsobu výběru však může platební systém vyžadovat dodatečné doby zpracování.
Kromě toho máme zavedeny denní, týdenní a měsíční limity výběru, které jsou podrobně uvedeny na stránce Smluvních podmínek našeho webu. Chápeme, že tato omezení mohla způsobit zpoždění, a upřímně se omlouváme za jakékoli nepříjemnosti, které to mohlo způsobit.
Pokud jde o bonusy, rádi bychom objasnili, že naše společnost si vyhrazuje právo vyloučit uživatele z přijímání bonusů, pokud se zjistí, že zneužívají naše bonusové nebo propagační zásady. Podrobné informace o tom naleznete v bodě 13.4.3 našich obchodních podmínek.
Mohli byste nám prosím poskytnout svou e-mailovou adresu, abychom vám mohli lépe pomoci a dále prošetřit zpoždění výběru a problém s bonusem? Tyto záležitosti neprodleně prověříme a poskytneme vám řešení.
Chceme také poznamenat, že individuální preference týkající se designu a uživatelského rozhraní se mohou značně lišit. I když jsme obdrželi mnoho pozitivních recenzí na naše uživatelsky přívětivé rozhraní a design, chápeme, že nemusí vyhovovat preferencím každého. Vážíme si vaší zpětné vazby a neustále pracujeme na vylepšování naší platformy, abychom zajistili co nejlepší zážitek pro všechny naše uživatele.
Ještě jednou se omlouváme za případné nepříjemnosti a děkujeme za pochopení. Máte-li jakékoli další dotazy nebo obavy, neváhejte se na nás obrátit.
S pozdravem,
Tým OXI
