DomůStížnostiPrimebetcasino - Výběr hráče je zpožděn a finanční prostředky jsou zadržovány.

Primebetcasino - Výběr hráče je zpožděn a finanční prostředky jsou zadržovány.

Automaticky přeloženo:

Černé body: 75254

Částka: 37 627 $

Primebetcasino
Index bezpečnosti:Velmi nízký
Odeslaná: 12.8.2024 | Nevyřešena : 11.10.2024
Nevyřešena Náš verdikt

Nepřiměřená výmluva

NEVYŘEŠENA

Shrnutí případu

před měsícem
Překlad

Hráč z New Jersey požádal o výběr, který čekal tři týdny, přičemž kasino zadrželo téměř 40 000 EUR. Kasino uvalilo poplatky za kryptoměny a způsobilo zpoždění, a to navzdory zásadám, že řešení trvalo 30 minut. Po přezkoumání situace jsme identifikovali kasino jako potenciálně podvodné kvůli více stížnostem a požadavku na dodatečné poplatky za zpracování výběru. Následně jí bylo doporučeno, aby se zdržela uložení dalších peněz a nahlásila problém úřadům k dalšímu šetření.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 měsíci
Překlad

SCAM COMPANY mi zadržuje téměř 40 tisíc. neustále mě nutili platit poplatky za kryptoměny a zdržovat platby, když jejich stránka říká, že vyřešení bude trvat 30 minut... dluží mi moje peníze, viz níže:


také primebetcasino je ve vlastnictví BETUS

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 měsíci
Překlad

Vážený msschreiber5393,

Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému. Dovolte mi, abych se vás zeptal na pár otázek, abych celé situaci zcela porozuměl.

  • Vyžaduje společnost, abyste před zpracováním výběrů zaplatili poplatky?
  • Je sporná částka poplatky, které jste již zaplatili kasinu, nebo prostředky, které chcete vybrat?

Doufám, že vám budeme moci pomoci tento problém vyřešit co nejdříve. Předem moc děkuji za odpověď.

s pozdravem

Dominika

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 měsíci
Překlad

Ahoj! Děkuju,


Ano, je ve vlastnictví stejného podvodného esa kasina a všech podobných. donutili mě zaplatit několik poplatků a nejnovější je to


"Platební účet je velký a poté, co jsem zaplatil 290, řekli, že je zmrazen a já musím zaplatit dalších 230 v bitcoinech"


Sporná částka je částka, kterou jsem vyhrál!

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 měsíci
Překlad

Vážený pane msschreiber5393, děkujeme za poskytnuté informace. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek.

  • Provedli jste již nějaké úspěšné výběry?
  • Můžete prosím potvrdit, že jste prošli ověřením KYC?

Kasina obvykle nepožadují žádné poplatky, než si můžete vybrat své peníze. Pokud ano, pravděpodobně jde o podvod.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 měsíci
Překlad

Ano, prošel jsem KYC a ne, nikdy jsem z nich nevybíral

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 měsíci
Překlad

Vážený msschreiber5393,

Provedli jsme důkladnou kontrolu Primebetcasina a kromě červených vlajek, které jsem zmínil ve své odpovědi, jsme objevili několik dalších indikátorů, které naznačují, že tato platforma je podvodná.

Existuje několik stížností od hráčů, kteří byli požádáni, aby vložili peníze, aby mohli vybrat - ale nakonec své výhry neobdrželi: https://www.trustpilot.com/review/primebetcasino.com

Legální online kasino nikdy nepožaduje provizi za vklad za údajné „daňové účely pro platformu". Důrazně vás žádám, abyste do tohoto kasina NEVKLADALI žádné další peníze, protože je více než pravděpodobné, že své vklady nebo výhry už nikdy neuvidíte.

Abychom vám pomohli dále se takovým situacím v budoucnu vyhnout, sestavili jsme informativní článek o tom, jak si vybrat bezpečné online kasino. Najdete ho zde: https://casino.guru/how-to-choose-an-online-casino

Bohužel nejsme schopni poskytnout přímou pomoc s vaší aktuální nesnází. Doporučujeme vám nahlásit incident policii nebo příslušnému právnímu orgánu k dalšímu šetření a případnému řešení. Vaše spolupráce s příslušnými úřady pomůže zabránit tomu, aby se ostatní stali obětí podobných podvodů.

Je nám líto, že jsme vám při této příležitosti nemohli více pomoci. Neváhejte nás kontaktovat, pokud v budoucnu narazíte na nějaké problémy s jakýmkoli jiným kasinem.

Upraveno administrátorem Kasino Guru
Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky