Milá Mirko,
Děkujeme za prošetření případu z vaší strany, ale obáváme se, že problémem zde není neschopnost Lenara70 přijímat naše zprávy.
Několikrát jsme se pokusili získat od přehrávače další informace o krocích, které provádí prostřednictvím různých metod odstraňování problémů, ale neobdrželi jsme náležitě podrobné informace odpovídající našemu požadavku.
Rádi bychom ještě jednou požádali Lenaru70, aby zkontrolovala svůj poslední e-mail od nás a pokusila se postupovat podle kroků, které jsme navrhli, abychom jí mohli dále pomoci. Je důležité si uvědomit, že nás může vždy kontaktovat prostřednictvím našeho chatu, kde je tým podpory k dispozici 24 hodin denně, 7 dní v týdnu a vždy připraven pomoci, navíc pro přístup k našim chatovacím službám není vyžadováno přihlášení k účtu. .
Pozdravy,
Tým kasina Pribet
Dear Mirka,
Thank you for investigating the case on your end, however we are afraid that the problem here is not the inability for Lenara70 to receive our messages.
We have attempted a couple of times to obtain more information from the Player about the steps that they take via different troubleshooting methods, however we have not received proper-detailed information corresponding to our request.
We would like once again to ask Lenara70 to check their last email from us and attempt following the steps that we have suggested, so we can help her further. It is important to note that she can always reach us out via our chat, where the support team is available 24/7 and always ready to help, moreover, it is not required to be logged into the account in order to access our chat services.
Regards,
Pribet Casino team
Automaticky přeloženo:
