Hráč je nespokojený se zážitkem v kasinu, protože se snažil vybrat své výhry a ověřit svůj účet. Stížnost byla uzavřena, protože hráč přestal reagovat.
Automaticky přeloženo:
Prestige Spin Casino - Hráč je nespokojený se zážitkem v kasinu.
Automaticky přeloženo:
Částka: £1 000
Prestige Spin Casino
Index bezpečnosti:NízkýIndex bezpečnosti
Kasina s nízkým indexem bezpečnosti dostaly od hráčů mnoho relevantních stížností nebo mají jiné související problémy. Hrát v kasinech s nízkým indexem bezpečnosti vám obecně nedoporučujeme.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 2 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Tato stránka je hrozná, vyhrál jsem 23 000, měl jsem to na svém účtu, tolik otázek, které je třeba doložit, než odstoupím od smlouvy, i když bez jediné otázky by mi stáhly 3 200. Nakonec jsem z nich dostal 3 000, asi po 10 dnech, kdy jsem se pro ně prokázal, abych použil hloupý bonus se sázkou X100 nebo něco hloupého, což znamená, že jsem musel víceméně vsadit všechny své výhry, abych mohl vybrat, samozřejmě když jsem sázel všechny své výhry jsem nevyhrál nic, co by stálo za to. Předal mi více bezplatných bonusů atd. a pak samozřejmě, když jsem byl závislý, vložil jsem s jinou kartou a vyhrál jsem možná 500 eur, jen abych musel znovu projít celým procesem ověření, když jsem vkládal pomocí nové karty. A pak, aby byl výběr zamítnut, protože jsem byl stále v rámci bonusu za vklad!! I po opětovné výhře a další žádosti o výběr jim trvá asi 5 dní, než je schválí a poté znovu odmítnou, protože na váš účet nevědomky přidají další hloupý bonus ve výši 5/10 eur pomocí hloupého zákona o sázkových časech, což znamená, že můj výběr byl znovu zamítnut a u stále nemůžete dostat žádné peníze, protože stále podléháte „jejich bonusovým" pravidlům. Navíc vás každý den kurva mučí, nabízejí vám bonusy a říkají, že jste vyhráli ceny a oni vám je vymění za ekvivalent v hotovosti, což znamená, že podléháte více „bonusovým" nebo sázkovým pravidlům. Jaká shit show místa. Jen tam, aby se vymočil zranitelný. NEHRAJTE NA TOMTO HŘIŠTI.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Dobrý den, tz2dghqqfx,
Děkujeme vám za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s kasinem Prestige Spin. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.
Můžete mi prosím poradit, proč kasino vsadilo na vaše výhry? Chápu to správně, že jste vložili kartou třetí strany? Jaký výsledek přesně od této stížnosti očekáváte?
Těším se na Vaši odpověď.
Pozdravy,
Nicku
Automaticky přeloženo:
