Hráč z Brazílie je nespokojený s procesem stažení. Hráč potvrdil, že obdržel své výhry, proto jsme stížnost uzavřeli jako vyřešenou.
Automaticky přeloženo:
Power Casino - Výběr hráče byl zpožděn.
Automaticky přeloženo:
Částka: 4 000 R$
Power Casino
Index bezpečnosti:Velmi nízkýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
2.0
Kasino Power Casino má index bezpečnosti 2, což znamená, že některé ze zohledňovaných faktorů ukazují na velmi nízkou úroveň bezpečnosti. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Vyřešena
Náš verdikt
Stížnost je uzavřena
VYŘEŠENA
Shrnutí případu
před 2 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Přišel jsem sem, abych to zkusil vyřešit přes chat, je to těžké, stále říkají, že můj výběr čeká na vyřízení, utratil jsem 60 realů a vyhrál extra bonus, ale splnil jsem požadavky na bonus, peníze jsem vyhrál poctivou hrou. Potřebuji pomoc, protože kasino má dobré hodnocení, budou platit v BTC. Potřebuji peníze na další sázení. Prosím pomozte mi
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Vážený willianrocco1,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Vaše negativní zkušenost mě velmi mrzí. Úplné zpracování výběru trvá obvykle několik dní nebo dokonce týdnů, takže může chvíli trvat, než se vaše peníze objeví na vašem účtu. To je důvod, proč hráčům doporučujeme, aby byli trpěliví a vyčkali alespoň 14 dní od žádosti o výběr, než podají stížnost.
Než přistoupíme k této stížnosti, mohl byste prosím objasnit, kdy přesně jste o toto stažení požádali?
Těšíme se na vaši zprávu.
S pozdravem,
Kristina
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Dnes jsem dostal zaplaceno, chtěl jsem případ uzavřít. Velmi děkujeme špičkovému kasinu za hraní..
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Skvělé zprávy, willianrocco1. Protože byla stížnost úspěšně vyřešena, uzavřeme ji nyní v našem systému jako „vyřešenou". Děkujeme za vaši spolupráci a pokud v budoucnu narazíte na nějaké problémy s tímto nebo jiným kasinem, neváhejte nás kontaktovat. Jsme tu, abychom vám pomohli.
Automaticky přeloženo:
