Hráč z Austrálie se setkal s technickou závadou, kdy vyhrál méně, než očekával, při hraní ve slotové hře. Stížnost jsme uzavřeli na žádost hráče.
Automaticky přeloženo:
Pokizino Casino - Hráč narazil na technickou závadu.
Automaticky přeloženo:
Částka: A$1 675
Pokizino Casino
Index bezpečnosti:NízkýIndex bezpečnosti
Kasina s nízkým indexem bezpečnosti dostaly od hráčů mnoho relevantních stížností nebo mají jiné související problémy. Hrát v kasinech s nízkým indexem bezpečnosti vám obecně nedoporučujeme.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Jiný
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před rokem
Překlad
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Hrál jsem královnu Nilu a nešel jsem do špatného. dlouhý příběhmshort. Později jsem se nudil a vrátil jsem se a zkontroloval své statistiky. Dostal jsem se tam, kde jsem měl otočení zdarma a všiml jsem si, že neplatí správně. Když královna nahradí, je to tak měl zdvojnásobit vaši výhru.to se nestalo.také když na bezplatných zatočeních mají být ceny trojnásobné.nebyly.tak jsem kontaktoval kasino{3 dny a požádali o snímky obrazovky atd.atd.] a stále jsem od nich moc neslyšela Technici to hledají. Od té doby jsem zkontroloval každé otočení a našel jsem, že mi stroj krátkodobě zaplatil přibližně 1 700 $, všechny tyto ztráty mám všechny hash kódy a snímky obrazovky. Doufám, že mi můžete pomoci. used.nemyslím si, že jsem použil jedno.pouze telefonní číslo.Nahrál jsem několik roztočení za 10 $
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Vážený morkoakley70,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vaší negativní zkušenosti s kasinem.
Dovolte mi, abych se vás zeptal na několik otázek, abych lépe porozuměl situaci.
Mohl byste mi prosím poradit, kdy jste se svými zjištěními kontaktovali podporu kasina a zda uznali problém s automatovou hrou?
Mohl byste mi prosím přeposlat vaši herní historii a uvést, které sázky vedly k výhře jiné, než jste očekávali?
Můj email je tomas@casino.guru
Doufám, že vám budeme moci pomoci tento problém vyřešit co nejdříve. Předem moc děkuji za odpověď.
S pozdravem,
Tomáš
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Můžete mi prosím sdělit, zda vaše problémy s přihlášením přetrvávají? Pokud problém přetrvává, pošlete mi e-mail se snímkem obrazovky.
Rozumím tomu správně, že výsledek byl odlišný pouze u herních kol, která byla výsledkem zatočení zdarma vyhraných ve hře? Mohli byste v příkladech herních kol, které jste již uvedli, uvést, jaká byla výše sázky (zobrazená jako 0) a výsledek výhry, kterého jste očekávali?
Budu čekat na vaši odpověď.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Stále mám potíže. Nelze použít link.funny thing.wt back to site a oni vložili 365 $ zpět na můj účet a omluvili se atd. atd., takže jsem hrál znovu na stejném stroji a vyhrál jsem docela dobře. Na pár hodin jsem vybral 1700 $, ale hloupé Nemohl jsem si pomoct. Vrátil jsem se k točením a zkontroloval n ano, stále platí.. Neplatili správně n Samozřejmě jsem si stěžoval. Další věc, kterou víte, byl jsem zablokován, tak jsem šel na facebookovou stránku a zeptal jsem se, proč a kde výběry. Řekli už mi tam není dovoleno hrát, ale držím palce. 
číslo 11 mělo být $60.num9;$75num13;$108.protože se točí 10$. výplatní tabulku je třeba vynásobit 50.pak zdvojnásobit, pokud je nahrazena královnou.pak ztrojnásobit kvůli roztočení zdarma
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Díky za váš e-mail. Chápu to správně, že si nepřejete naši pomoc s řešením reklamace? Můžeme stížnost uzavřít?
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Ano, může také. Nakonec jsem dostal nějaké své peníze, ale teď jsem zablokován. Díky za váš čas
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Tuto stížnost jsme zamítli na základě výslovné žádosti hráče. Je nám líto, že jsme vám při této příležitosti nemohli více pomoci. Neváhejte nás v budoucnu kontaktovat, pokud narazíte na problémy s jakýmkoli online kasinem. Jsme tu, abychom vám pomohli.
Automaticky přeloženo:
