Hráč z Indie provedl vklad, ale nebyl připsán na jeho účet v kasinu. Stížnost byla zamítnuta, protože hráč nereagoval na naše zprávy a otázky.
Automaticky přeloženo:
Pokerbet Casino IN - Hráčův vklad nebyl připsán.
Automaticky přeloženo:
Částka: 990 INR
Pokerbet Casino IN
Index bezpečnosti:VysokýIndex bezpečnosti
Kasina s vysokým indexem bezpečnosti mají obvykle velký počet návštěvníků a malý počet nevyřešených stížností. Hráči mohou očekávat, že v kasinech s vysokým indexem bezpečnosti si zahrají bezpečně a kasino se k nim bude chovat spravedlivě.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před rokem
Překlad
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Pokermatch ac číslo:- 11818415
výše zálohy:-990
Datum vkladu: - 21. května 2023
Provedl jsem vklad a odeslal jsem , ale pokermatch nepřidal mé peníze , když jsem donutil pokermatch přidat mé peníze , zablokovali můj účet na 3 dny , nyní říkají , že jsem neobdržel vaše peníze ,
ale moje transakce upi je z mé strany úspěšná a banka také potvrzuje, že je úspěšná z vašeho účtu a připsána na účet obchodníka,
sdílím svůj screenshot z upi transakce a také sdílím svůj bankovní výpis od 21. května do 2. června, je jasné, že pokermatch s námi dělá podvody.
pokermatch s námi dělá podvody ,
Upraveno administrátorem Kasino Guru
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Vážený keshav8055,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému. Dovolte mi, abych se vás zeptal na pár otázek, abych celé situaci zcela porozuměl. Provedli jste již nějaké úspěšné vklady? Mohl byste sem prosím poslat (nebo mi přeposlat) snímek obrazovky vaší historie vkladů? Měli byste to najít ve svém profilu kasina.
Kromě toho přepošlete veškerou relevantní komunikaci mezi vámi a vaší bankou na adresu kristina.s@casino.guru .
Předem moc děkuji za odpověď.
S pozdravem,
Kristina
Automaticky přeloženo:
