DomůStížnostiPokerbet Casino - Hráč má potíže s kontaktováním podpory kasina.

Pokerbet Casino - Hráč má potíže s kontaktováním podpory kasina.

Automaticky přeloženo:

Částka: ??

Pokerbet Casino
Index bezpečnosti:Nadprůměrný
Odeslaná: 12.2.2021 | Vyřešena : 15.2.2021
Vyřešena Náš verdikt

Stížnost je uzavřena

VYŘEŠENA

Shrnutí případu

před 3 roky
Překlad

Hráč z Nizozemska se snaží kontaktovat podporu kasina, aniž by byl úspěšný, protože jediným dostupným jazykem se zdá být ruština. Stížnost hráče byla úspěšně vyřešena.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Ahoj!


Žádná stížnost na kasino, otázka.

Pokud potřebuji podporu, jediný jazyk, který mají, je myslím ruština. Také přehrát na e-maily, které nemohu číst.

Ptám se "englisch" prosím, ale také rusko odpověď ..

Na webu jsem nastavil jazyk anglický, ale pomoc s e-maily chatu nebo rudou je vždy ruská ..

Takže se nemůžu dostat do kontaktu.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Vážení Vasthi44,

Velice vám děkujeme za odeslání dotazu. Pokusil jsem se kontaktovat podporu kasina prostřednictvím živého chatu a angličtina byla k dispozici hned. I když vám není nabídnuta angličtina, můžete vždy přeložit celý web pomocí překladače Google.

Mohli byste prosím objasnit, proč jste se pokoušeli kontaktovat podporu a potvrdit, že se jedná o správný odkaz na web kasina https://pokermatch.com/ ?

Budu trpělivě čekat na vaši odpověď.

S pozdravem,

Petronela

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Ahoj,


To bylo správné kasino, ano, ale žádný anglický chat. I když to zkusím. Dnes mám odpověď v angličtině, takže záležitost byla vyřešena.

Děkuji!

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Protože stížnost byla úspěšně vyřešena, uzavřeme ji v našem systému jako „vyřešenou". Děkujeme, Vasthi44, za potvrzení a neváhejte nás kontaktovat, pokud v budoucnu narazíte na problémy s tímto nebo jiným kasinem. Jsme tu, abychom vám pomohli.

S pozdravem,

Petronela

Casino.Guru

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky