Hráč z Nizozemska se snaží kontaktovat podporu kasina, aniž by byl úspěšný, protože jediným dostupným jazykem se zdá být ruština. Stížnost hráče byla úspěšně vyřešena.
Automaticky přeloženo:
Pokerbet Casino - Hráč má potíže s kontaktováním podpory kasina.
Automaticky přeloženo:
Částka: ??
Pokerbet Casino
Index bezpečnosti:VysokýIndex bezpečnosti
Kasina s vysokým indexem bezpečnosti mají obvykle velký počet návštěvníků a malý počet nevyřešených stížností. Hráči mohou očekávat, že v kasinech s vysokým indexem bezpečnosti si zahrají bezpečně a kasino se k nim bude chovat spravedlivě.
Vyřešena
Náš verdikt
Stížnost je uzavřena
VYŘEŠENA
Shrnutí případu
před 3 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Ahoj!
Žádná stížnost na kasino, otázka.
Pokud potřebuji podporu, jediný jazyk, který mají, je myslím ruština. Také přehrát na e-maily, které nemohu číst.
Ptám se "englisch" prosím, ale také rusko odpověď ..
Na webu jsem nastavil jazyk anglický, ale pomoc s e-maily chatu nebo rudou je vždy ruská ..
Takže se nemůžu dostat do kontaktu.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Vážení Vasthi44,
Velice vám děkujeme za odeslání dotazu. Pokusil jsem se kontaktovat podporu kasina prostřednictvím živého chatu a angličtina byla k dispozici hned. I když vám není nabídnuta angličtina, můžete vždy přeložit celý web pomocí překladače Google.
Mohli byste prosím objasnit, proč jste se pokoušeli kontaktovat podporu a potvrdit, že se jedná o správný odkaz na web kasina https://pokermatch.com/ ?
Budu trpělivě čekat na vaši odpověď.
S pozdravem,
Petronela
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Ahoj,
To bylo správné kasino, ano, ale žádný anglický chat. I když to zkusím. Dnes mám odpověď v angličtině, takže záležitost byla vyřešena.
Děkuji!
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Protože stížnost byla úspěšně vyřešena, uzavřeme ji v našem systému jako „vyřešenou". Děkujeme, Vasthi44, za potvrzení a neváhejte nás kontaktovat, pokud v budoucnu narazíte na problémy s tímto nebo jiným kasinem. Jsme tu, abychom vám pomohli.
S pozdravem,
Petronela
Casino.Guru
Automaticky přeloženo:
Vypněte prosím funkci AdBlock