Hráčův účet byl zablokován, protože měl více účtů. Stížnost byla zamítnuta, protože hráč přestal reagovat.
Automaticky přeloženo:
PNXBet Casino - Hráčův účet byl zablokován.
Automaticky přeloženo:
Částka: 6 487 ₱
PNXBet Casino
Index bezpečnosti:NízkýIndex bezpečnosti
Kasina s nízkým indexem bezpečnosti dostaly od hráčů mnoho relevantních stížností nebo mají jiné související problémy. Hrát v kasinech s nízkým indexem bezpečnosti vám obecně nedoporučujeme.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 2 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Můj účet byl zablokován. Řekli, že je to proto, že je to duplicitní účet, ale jsem si jistý, 100% jistý, že žádný nemám. Vyzkoušel jsem všechny své e-maily, které jsem používal a které jsem používal v minulosti, ale jejich systém vždy říká, že nebyl nalezen žádný uživatelský účet.
Jde o to, že má dostupný zůstatek a najednou se zablokoval. Opravdu to potřebuji vyřešit, ale pnxbet nereaguje na mé dotazy.
Prosím o pomoc a radu, děkuji.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Ahoj kenprincipe9,
Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s PNXBet Casino. Dovolte mi, abych se vás zeptal na několik dalších otázek, než budeme pokračovat.
Byl váš účet někdy ověřen v kasinu? Měli jste nějaký zbývající zůstatek na svém kasinovém účtu, když byl zablokován? Poslalo vám kasino nějaký důkaz o duplicitě účtu?
Kdy vám kasino naposledy odpovědělo a o co šlo?
Těším se na Vaši odpověď.
Pozdravy,
Nicku
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Vážený Johne Kennethe,
Časovač prodlužujeme o 7 dní. Vezměte prosím na vědomí, že v případě, že požadované informace neposkytnete ve stanovené lhůtě, vaši stížnost zamítneme.
Automaticky přeloženo:
