Hráčův účet byl zablokován, protože měl více účtů. Stížnost byla zamítnuta, protože hráč přestal reagovat.
Automaticky přeloženo:
PNXBet Casino - Hráčův účet byl zablokován.
Automaticky přeloženo:
Částka: 6 487 ₱
PNXBet Casino
Index bezpečnosti:NízkýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
4.4
PNXBet Casino má index bezpečnosti 4,4, což znamená, že některé ze zohledňovaných faktorů ukazují na nízkou úroveň bezpečnosti. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 2 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Můj účet byl zablokován. Řekli, že je to proto, že je to duplicitní účet, ale jsem si jistý, 100% jistý, že žádný nemám. Vyzkoušel jsem všechny své e-maily, které jsem používal a které jsem používal v minulosti, ale jejich systém vždy říká, že nebyl nalezen žádný uživatelský účet.
Jde o to, že má dostupný zůstatek a najednou se zablokoval. Opravdu to potřebuji vyřešit, ale pnxbet nereaguje na mé dotazy.
Prosím o pomoc a radu, děkuji.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Ahoj kenprincipe9,
Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s PNXBet Casino. Dovolte mi, abych se vás zeptal na několik dalších otázek, než budeme pokračovat.
Byl váš účet někdy ověřen v kasinu? Měli jste nějaký zbývající zůstatek na svém kasinovém účtu, když byl zablokován? Poslalo vám kasino nějaký důkaz o duplicitě účtu?
Kdy vám kasino naposledy odpovědělo a o co šlo?
Těším se na Vaši odpověď.
Pozdravy,
Nicku
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Vážený Johne Kennethe,
Časovač prodlužujeme o 7 dní. Vezměte prosím na vědomí, že v případě, že požadované informace neposkytnete ve stanovené lhůtě, vaši stížnost zamítneme.
Automaticky přeloženo:
