DomůStížnostiPNXBet Casino - Hráč se snaží stáhnout své výhry.

PNXBet Casino - Hráč se snaží stáhnout své výhry.

Automaticky přeloženo:

Částka: 80 000 ₱

PNXBet Casino
Index bezpečnosti:Nízký
Odeslaná: 5.6.2020 | Stížnost je uzavřena : 23.6.2020
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 4 roky
Překlad

Hráč z Kataru má problémy s výběrem svých výher kvůli geolokaci. Stížnost jsme zamítli, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Dvakrát odmítl můj výběr, který používám MasterCard k vkladu a výběru, poté, co mi řekl, abych použil bankovní převod, znovu používám, odmítá znovu ne, nechce, abych použil bitcoin Nemám bitcoinový účet, jak nemůžu vybrat své peníze, je to stažení na tomto webu je velmi složité

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Vážený Allan,

Děkujeme vám za zaslání vaší stížnosti. Je mi líto, že jsem slyšel o vašem problému s výběrem. Prosím uvědomte si, že rozmanitost a dostupnost platebních metod není v kasinu spravována výhradně. Hlavní vliv má několik faktorů, jako je licenční úřad, geolokace a smlouvy s poskytovateli plateb.

Pokud vám kasino doporučilo používat bitcoinovou elektronickou peněženku, doporučuji vám otevřít si bitcoinový účet. Je to rychlé, bezpečné a vždy můžete převést bitcoiny na hotovost a nakonec je přesunout na bankovní účet. K dispozici je mnoho online článků, kde se můžete dozvědět, jak to funguje, a rozhodnout se, zda by vám to vyhovovalo (např. Https://www.bitcoin.com/get-started/how-to-get-started-with -bitcoin / ) Prosím, dejte mi vědět, jak jste se rozhodli a dohodneme se, jak pokračovat v tomto případě. Doufám, že vám budeme moci pomoci získat vaše výhry co nejdříve. Předem děkuji za odpověď.

S pozdravem,

Petronela

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Dobře, pane, zkusím stáhnout bitcoiny

Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Přeji vám hodně štěstí Allan. Prosím, mě informujte. Budu trpělivě čekat na vaši odpověď.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Vážený Allan,

Dostali jste své výhry? Prodlužujeme časovač o 7 dní. Vezměte prosím na vědomí, že v případě, že v daném časovém rámci neaktualizujete stav vaší stížnosti, zamítneme ji. Těšíme se na vaše vyslechnutí.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Bohužel tento případ odmítáme, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy. Proto nejsme schopni pokračovat v dalším šetření nebo navrhnout možná řešení.

Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky