DomůStížnostiPNXBet Casino - Hráč by rád věděl, zda byl jeho účet úspěšně deaktivován.

PNXBet Casino - Hráč by rád věděl, zda byl jeho účet úspěšně deaktivován.

Automaticky přeloženo:

Částka: ??

PNXBet Casino
Index bezpečnosti:Nízký
Odeslaná: 11.5.2022 | Stížnost je uzavřena : 26.5.2022
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 2 roky
Překlad

Hráč z Filipín přemýšlí, zda byl jeho účet úspěšně zrušen, nebo je to jen chyba na webu. Stížnost jsme zamítli, protože hráč nereagoval na naše zprávy a otázky.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Myslím, že to pro mě není stížnost, ale obava z předložení ověření pomocí PNXBet.


Selfie obrázek s ID a papírově podepsaným požadavkem, který jsem odeslal, pokud moje technologie dostupná zde byla jasná nebo alespoň čitelná, ale PNXBet jej stále odmítl s tím, že neodpovídá kvalitě.


Myslím, že jsou velmi urážliví v tom, jak mi vyšli vstříc, abych jim předložil své osobní údaje.


V důsledku toho jsem požádal PNXBet o smazání nebo odstranění mého účtu navždy, protože již nechci používat službu PNXBet, ale právě teď, když se přihlásím, zobrazí se mi chyba, že je uzamčen.


Je můj účet u PNXBet skutečně odstraněn nebo smazán nebo uzamčen?


Nevím, jak se PNXBet chová ke svým klientům, ale pro mě je lepší takovýto druh společnosti nepodporovat.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Vážený brianmontecillo,

Děkujeme vám za zaslání vašeho dotazu. Chápu to správně, že celý web je pro vás nyní nepřístupný? Jsou v držení kasina nějaké finanční prostředky? Navrhoval bych kontaktovat kasino sami a ujistit se, že váš účet byl úspěšně deaktivován.

Zkoušel jste tento odkaz pro přístup na web, prosím?

https://www.pnxbet.io/casino

Dejte nám prosím vědět, zda byla tato rada užitečná nebo zda potřebujeme zasáhnout.

Těšíme se na vaši zprávu.

S pozdravem,

Petronela

Upraveno administrátorem Kasino Guru
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Vážený brianmontecillo,

Časovač prodlužujeme o 7 dní. Vezměte prosím na vědomí, že v případě, že požadované informace neposkytnete ve stanovené lhůtě, vaši stížnost zamítneme.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Bohužel tento případ odmítáme, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a otázky. Nemůžeme proto pokračovat v dalším vyšetřování ani navrhovat možná řešení.

Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.


Automaticky přeloženo:
flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky