DomůStížnostiPNXBet Casino - Agent kasina použil účet jiného hráče.

PNXBet Casino - Agent kasina použil účet jiného hráče.

Automaticky přeloženo:

Částka: 30 000 ₱

PNXBet Casino
Index bezpečnosti:Nízký
Odeslaná: 11.10.2021 | Stížnost je uzavřena : 25.10.2021
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 3 roky
Překlad

Agent kasina z Filipín použil ke hraní účet jiné osoby. Stížnost jsme zamítli, protože hráč nereagoval na naše zprávy a dotazy.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Jsem agent kasina a chci hrát kasinové hry a k tomu jsem použil jeden z účtů mého hráče, ona svůj účet dlouho nepoužívala, takže jsem se rozhodl jej použít, pak jsem hrál živé kasino a kousl jsem do obou strana nevím, že to není povoleno bit na obou stranách se stejným účtem. Když budu vybírat své peníze, účet, který jsem použil, je již zablokován. Pokusil jsem se kontaktovat skutečného majitele účtu, abych poslal e -mail na PNX, ale ona nechce spolupracovat na načtení účtu. Přiznám se, že to je moje chyba, teď chci jen dostat svůj zůstatek na tento účet. Co mám dělat, abych dostal své peníze? Dík !

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Drahá Mary,

Uvědomte si prosím, že po porušení tolika pravidel nemáte šanci tento problém vyřešit. Osobně bych byl překvapen, kdyby hráč spolupracoval s vámi nebo s kasinem přímo. Kromě toho bych byl šokován, kdyby kasino po tomto incidentu udrželo aktivní smlouvu vašeho agenta.

Moje jediná rada by byla, aby se tato chyba už nikdy neopakovala.


Dejte mi prosím vědět, pokud existují nějaké další informace, které jsem přehlédl, ale obávám se, že budu nucen vaši stížnost odmítnout jako neoprávněnou. Přál bych si, abych mohl být větší pomocí. Předem děkuji za odpověď a pochopení.

S pozdravem,

Petronela

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Drahá Mary,

Prodlužujeme časovač o 7 dní. Neváhejte nás kontaktovat, pokud potřebujete pomoc nebo pomoc, v opačném případě vaši stížnost zamítneme.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Tento případ bohužel odmítáme, protože hráč nereagoval na naše zprávy a dotazy. Proto nejsme schopni pokračovat v dalším vyšetřování ani navrhovat možná řešení.

Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.


Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky