DomůStížnostiPlayMillion Casino - Hráč se snaží ověřit svůj kasino účet.

PlayMillion Casino - Hráč se snaží ověřit svůj kasino účet.

Automaticky přeloženo:

Částka: 680 €

PlayMillion Casino
Index bezpečnosti:Nadprůměrný
Odeslaná: 13.6.2022 | Vyřešena : 20.6.2022
Vyřešena Náš verdikt

Stížnost je uzavřena

VYŘEŠENA

Shrnutí případu

před 2 roky
Překlad

Hráč se snaží ověřit svůj kasino účet, protože kasino nereaguje. Stížnost byla vyřešena, protože hráč ověřil svůj účet a obdržel výběr.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Dobrý den, nahrál jsem své dokumenty do živého chatu, protože se snažím někoho kontaktovat a nikdo nereaguje

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Ahoj Opop00,

Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s PlayMillion Casino. Dovolte mi, abych se vás zeptal na několik dalších otázek, než budeme pokračovat.

Od kdy přesně se pokoušíte ověřit svůj účet? Neexistuje způsob, jak nahrát dokumenty přímo na váš kasino účet? Zkusili jste také ověřit svůj účet prostřednictvím jejich e-mailu podpory?

Obdrželi jste někdy nějakou odpověď od kasina?

Upozorňujeme, že obvykle doporučujeme počkat alespoň 14 dní na zpracování celého ověření.

Těším se na Vaši odpověď.

Pozdravy,

Nicku

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Dobrý den, musím říct, že můj účet byl mezitím ověřen, ale nyní stejný problém s výplatou, normálně výplata s paysafecard trvá maximálně pár minut, nedostanete žádnou zpětnou vazbu live chat kontaktujete mě doufám, že mi s tím také pomůžete, je něco jiného vážného nebo ne

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Dobrý den, děkuji za pomoc, ale mezitím mám účet ověřený, ale teď čekám na výplatu s paysafecard, vždy je to velmi rychlé, ale teď čekám od včerejška a opět žádná odpověď ani potvrzení z ničeho divného kasino a v mých očích nic vážného

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Ahoj Opop00,

Protože je váš účet nyní ověřen, mělo by být jen otázkou času, kdy obdržíte své peníze. Prosím, informujte nás.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Dobrý den, ano, měli jste pravdu, peníze jsou v pořádku, děkuji mnohokrát za pomoc

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Děkujeme Opop00, že jste nám dali vědět, že problém byl vyřešen. Neváhejte nás kontaktovat, pokud v budoucnu znovu narazíte na jakýkoli jiný problém.

S pozdravem,

Nicku

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky