Hráč z Velké Británie byl obviněn z poskytnutí upravené fotografie. Hráč později potvrdil, že problém byl vyřešen.
Byl jsem falešně obviněn ze softwaru zvaného photoshop (což jsou nepravdivá tvrzení od casnio
moje fotka je jasná a také pouze z fotoaparátu mobilního telefonu
Důvodem je, že nemohu správně držet pas Mám potíže s držením telefonu a pasu Použil jsem držák na dvd. Je mi líto, ale většina ostatních poskytovatelů tuto fotografii nemůže přijmout, omlouvám se, kdo je vaše oddělení stížností, nyní jste mě obětí podle zákona o rovnosti 2010 Nepřímá diskriminace. Nemohu správně držet fotoaparát, rozumíte tomu. Použil jsem průhledný držák na DVD a vložil jsem tam pas a je skutečně čistý. všechny čtyři rohy jsou čisté a všechny.
Ahoj itwolkowski0,
Děkujeme za odeslání stížnosti. mrzí mě vaše negativní zkušenost. Mohl byste prosím objasnit, co se zdá být problém s tím, že držíte fotoaparát? Omlouvám se, ale nejsem si jistý, jestli rozumím tomu, co se stalo.
Byl byste tak laskav a poslal mi veškerou relevantní komunikaci mezi vámi a kasinem, abychom mohli získat co nejvíce informací? Moje e-mailová adresa je kristina.s@casino.guru .
Těšíme se na vaši zprávu.
S pozdravem,
Kristina
Skvělé zprávy, itwolkowski0. Protože byla stížnost úspěšně vyřešena, uzavřeme ji nyní v našem systému jako „vyřešenou". Děkujeme za vaši spolupráci a pokud v budoucnu narazíte na nějaké problémy s tímto nebo jiným kasinem, neváhejte nás kontaktovat. Jsme tu, abychom vám pomohli.