DomůStížnostiPelican Casino - Hráč má blíže nespecifikovaný problém.

Pelican Casino - Hráč má blíže nespecifikovaný problém.

Automaticky přeloženo:

Částka: 700 €

Pelican Casino
Index bezpečnosti:Nadprůměrný
Odeslaná: 9.9.2022 | Stížnost je uzavřena : 26.9.2022
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč neposkytl dostatečné důkazy

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 2 roky
Překlad

Hráč má se svým účtem nespecifikovaný problém. Stížnost byla uzavřena, protože neexistoval žádný důkaz o tvrzení hráče.

Automaticky přeloženo:
Soukromá
Soukromá
před 2 roky
Překlad
Citlivé údaje

Kasino Guru změnilo tento příspěvek na privátní. Příspěvek obsahuje citlivé informace, které jsou určeny pouze pro zúčastněné strany.

Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Vážený connyb6969,

Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s kasinem Pelican. Obávám se, že budu potřebovat více informací o vašem problému. Mohl bys prosím upřesnit? Byl váš účet během ověřování uzavřen nebo jste proces ani nezačali? Budu trpělivě čekat na vaši odpověď.

S pozdravem,

Nicku

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Mezitím se ukázalo, že v tomto kasinu by mělo být několik účtů... ale já sám mám jen tento... a je plně ověřený... mezitím se ukázalo, že můj současný bývalý přítel, který bohužel má také přístup k mému bankovnímu účtu a mým údajům, otevřel si několik účtů na mé jméno v mnoha kasinech... ale je jim to jedno 😔

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Vážený connyb6969,

Existuje nějaký způsob, jak můžete prokázat své prohlášení, že jste to nebyli vy, kdo vytvořil účet?

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Bohužel na to nemám žádný důkaz... můj bývalý přítel se mi přiznal, že účty zakládal on, ale jak to mám dokázat??

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Vážený connyb6969,

Bohužel bez jakéhokoli důkazu v podstatě nelze určit, zda účet skutečně vytvořil on a ne vy. Opravdu bych si přál, abychom vám mohli pomoci, ale v takových případech nemůžeme nic dělat. Mohu Vám jen doporučit obrátit se na povolovací úřady, případně i na právní pomoc, jelikož Váš bývalý přítel používal Vaši identitu.

Budeme však nuceni stížnost uzavřít. Neváhejte nás kontaktovat, pokud v budoucnu opět narazíte na jakýkoli jiný problém, rádi se vám pokusíme pomoci.

Pozdravy,

Nicku

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky