Hráč má se svým účtem nespecifikovaný problém. Stížnost byla uzavřena, protože neexistoval žádný důkaz o tvrzení hráče.
Automaticky přeloženo:
Pelican Casino - Hráč má blíže nespecifikovaný problém.
Automaticky přeloženo:
Částka: 700 €
Pelican Casino
Index bezpečnosti:NadprůměrnýIndex bezpečnosti
Kasina s nadprůměrným indexem bezpečnosti mají obvykle dobrý poměr počtu návštěvníků a relevantních stížností hráčů. Hraní v kasinech s nadprůměrným indexem bezpečnosti je obecně bezpečné.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč neposkytl dostatečné důkazy
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 2 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Vážený connyb6969,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s kasinem Pelican. Obávám se, že budu potřebovat více informací o vašem problému. Mohl bys prosím upřesnit? Byl váš účet během ověřování uzavřen nebo jste proces ani nezačali? Budu trpělivě čekat na vaši odpověď.
S pozdravem,
Nicku
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Mezitím se ukázalo, že v tomto kasinu by mělo být několik účtů... ale já sám mám jen tento... a je plně ověřený... mezitím se ukázalo, že můj současný bývalý přítel, který bohužel má také přístup k mému bankovnímu účtu a mým údajům, otevřel si několik účtů na mé jméno v mnoha kasinech... ale je jim to jedno 😔
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Vážený connyb6969,
Existuje nějaký způsob, jak můžete prokázat své prohlášení, že jste to nebyli vy, kdo vytvořil účet?
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Bohužel na to nemám žádný důkaz... můj bývalý přítel se mi přiznal, že účty zakládal on, ale jak to mám dokázat??
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Vážený connyb6969,
Bohužel bez jakéhokoli důkazu v podstatě nelze určit, zda účet skutečně vytvořil on a ne vy. Opravdu bych si přál, abychom vám mohli pomoci, ale v takových případech nemůžeme nic dělat. Mohu Vám jen doporučit obrátit se na povolovací úřady, případně i na právní pomoc, jelikož Váš bývalý přítel používal Vaši identitu.
Budeme však nuceni stížnost uzavřít. Neváhejte nás kontaktovat, pokud v budoucnu opět narazíte na jakýkoli jiný problém, rádi se vám pokusíme pomoci.
Pozdravy,
Nicku
Automaticky přeloženo:
