Hráč má problém s vítěznou sázkou, protože vyhrál tajemnou odměnu. Stížnost byla zamítnuta, protože hráč přestal reagovat.
Automaticky přeloženo:
Palms Bet Casino - Přehrávač má nedefinovaný problém.
Automaticky přeloženo:
Částka: 57 лв
Palms Bet Casino
Index bezpečnosti:VysokýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
8.4
Kasino Palms Bet Casino má index bezpečnosti 8,4, což z něj dělá bezpečné kasino vhodné pro většinu hráčů. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 2 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Během hry jsem měl štěstí, že jsem dostal záhadu v hodnotě 159 BGN. Těsně předtím, než záhada padla, můj zůstatek nebyl 39 BGN. Kasino mi zaplatilo pouze 101 (98 záhad a 2 za roztočení během záhady. Mám jasný snímek obrazovky to ukazuje vše. Kasino mi vysvětluje, že zůstatek a záhada dohromady tvoří 159 BGN. A já jsem se jich zeptal 100krát 101 + 39, kolik je? Žádná odpověď.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Ahoj Teodore,
Velice vám děkujeme za odeslání stížnosti a je nám líto, že jste se dozvěděli o vašem problému s Palms Bet Casino. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat, protože mi není zcela jasné, o co jde.
Je vaše stížnost, že jste obdrželi více, než jste měli? Byl váš zůstatek před sázkou 39 BGN? Měli jste dostat více či méně tajemnou odměnu?
Zašlete prosím jakékoli další snímky obrazovky a relevantní důkazy na adresu nikolas.b@casino.guru.
Pozdravy,
Nicku
Upraveno administrátorem Kasino Guru
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Ano, měl jsem dostat 159 BGN. zisk z tajemství. A dostal jsem 98 BGN.
Kasino mi vysvětlilo, že 159 BGN je konečná částka spolu s mým zůstatkem před tajemstvím. Potvrdili, že těsně předtím, než záhada padla, byl můj zůstatek 39 BGN. Záhada mi umožnila poklepat na rakve. Celkový zisk je 159. Spolu s posledním roztočením je jich 101, Emmy 101 +39 není 159. A po pádu záhady jsem měl 140. Co si myslí 159? 159 je čistý zisk, který mi musí být vyplacen. 57 lv. zůstat nezaplaceny.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Ahoj Teodore,
Máte přístup ke své historii sázek v kasinu? Pokud ano, můžete jej prosím poslat na nikolas.b@casino.guru?
Těším se na Vaši odpověď.
Automaticky přeloženo:
