DomůStížnostiPalms Bet Casino - Hráč si stěžuje, že nic nevyhrál.

Palms Bet Casino - Hráč si stěžuje, že nic nevyhrál.

Automaticky přeloženo:

Částka: 6 500 лв

Palms Bet Casino
Index bezpečnosti:Vysoký
Odeslaná: 13.6.2020 | Stížnost je uzavřena : 29.6.2020
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 4 roky
Překlad

Hráč z Bulharska je nespokojen s RTP kasina (Return to Player). Stížnost jsme odmítli, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Tato částka je ještě mnohem větší. Protože sleduji pouze online bankovnictví. Nejsem obeznámen s pravidly hazardních her v Bulharsku, ale pokud vím, měla by existovat míra návratnosti. Takže za částku, kterou jsem investoval 6500-8000 BGN, se mi podařilo vydělat 700 BGN.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Další komentáře od hráče:


"Nevím, jak hodnotíte tato online kasina. Ale vaše metoda nefunguje. Za tři dny jsem ztratil 7000 BGN a jednou jsem vrátil BGN 500 a jednou 200 BGN. A později, ve snaze se zabít v nějakém magickém tak jsem neuspěl a zaznamenal jsem dalších 1 200 BGN v E pei.

To nemůže být normální "

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Vážený Helyo,

Děkujeme vám za zaslání vaší stížnosti. Chci vás informovat, že nemůžeme předložit případ pouze na základě toho, co popisujete. Někdy můžete mít štěstí a jindy ne; tak fungují kasina a kasinové hry. Doporučuji přečíst si článek o výplatním poměru (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Pokud máte více informací, které by nášmu případu pomohly, předejte mi je. Bohužel, v tuto chvíli, pokud nemáme žádný důkaz prokazující, že se děje něco nespravedlivého, nemůžeme nic dělat. Prosím, neváhejte mě kontaktovat, pokud existuje něco jiného, co bych mohl udělat pro vás ohledně vaší stížnosti.

S pozdravem,

Petronela

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Vážený Helyo,

Prodlužujeme časovač o 7 dní. Vezměte prosím na vědomí, že v případě, že neposkytnete požadované informace v daném časovém rámci, vaši stížnost zamítneme.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Bohužel tento případ odmítáme, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy. Proto nejsme schopni pokračovat v dalším šetření nebo navrhnout možná řešení.

Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky