Hráč z Bulharska má problém s Palmsbet Casino, kde provedl vklady v celkové výši 2000 BGN bez výher.
Automaticky přeloženo:
Palms Bet Casino - Hráč provedl více vkladů bez jediné výhry.
Automaticky přeloženo:
Částka: 2 000 лв
Palms Bet Casino
Index bezpečnosti:VysokýIndex bezpečnosti
Kasina s vysokým indexem bezpečnosti mají obvykle velký počet návštěvníků a malý počet nevyřešených stížností. Hráči mohou očekávat, že v kasinech s vysokým indexem bezpečnosti si zahrají bezpečně a kasino se k nim bude chovat spravedlivě.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 9 měsíci
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 9 měsíci
Překlad
Ahoj Guru Casino,
U Palmsbet (Bulharsko) vkládám již rok bez jediného výběru. Ani jedna výhra, pouze prázdná zatočení. Udělal jsem vklady v celkové výši 2000 BGN. Mám obrázky všech vkladů provedených v roce 2023.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 9 měsíci
Překlad
Vážený kaynarov62,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Chci vás informovat, že nemůžeme vést případ pouze na základě toho, co popisujete. Někdy můžete mít štěstí a někdy ne; tak fungují kasina a kasinové hry. Doporučil bych přečíst si náš článek o výplatním poměru (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Pokud máte další informace, které by pomohly našemu případu, pošlete mi je prosím. Bohužel, pokud v tuto chvíli nemáme žádné důkazy, které by dokazovaly, že se děje něco nekalého, nemůžeme nic dělat. Neváhejte mě kontaktovat, pokud existuje něco jiného, co pro vás mohu ohledně vaší stížnosti udělat.
S pozdravem,
Nicku
Automaticky přeloženo:
