Hráčův účet byl uzavřen poté, co požádal o vysoký výběr. Stížnost byla uzavřena, protože hráč přestal reagovat.
Po vložení 2 krát 40 £ jsem vyhrál 30 000 £ na živé ruletě spojené s kasinem Portamaso.
Když jsem se pokusil o nějaký typ výběru, předložil jsem stejné ID, které jsem poslal, abych se připojil - mnohokrát.
když to konečně přijali, šel jsem z toho vybrat jen 500 liber a tlačítko pro výběr bylo zastíněné a nefungovalo.
při stížnosti na to byl můj účet zablokován s 30 000 £
mých peněz pravděpodobně ukradených nebo odepsaných. Můžete prosím pomoci nebo zveřejnit tuto recenzi?
Mark Smith.
Dobrý den, dvanáct set 130 let,
Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s Orion Spins Casino. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.
Můžete mi prosím poradit, zda jste svůj zůstatek nashromáždili skutečnými penězi nebo jste použili bonus? Od kdy je váš účet zablokovaný? Kdy jste naposledy mluvili s kasinem a o čem to bylo?
Těším se na Vaši odpověď.
Pozdravy,
Nicku