Hráč je z neznámého důvodu nespokojený s kasinem. Stížnost byla uzavřena, protože hráč přestal reagovat.
Mám problém se samotným kasinovým guru. Ukázali jste další služby, které nejsou na onewin88.com ve skutečnosti dostupné a jejich hodnocení je velmi vysoké, takže by nemělo být ani na kasino guru, protože je to falešné kasino bez licence, myslím si, že lidé by takovému kasinu neměli padat za oběť a myslím, že ani Kasino guru si myslí totéž
Ahoj Sohilshaikh51,
Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s Onewin88 Casino. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.
Mohl byste prosím poradit, proč považujete 5,9 z 10 za velmi vysoké hodnocení? Můžete prosím objasnit, jaké služby uvádíme, které nejsou pravdivé - přece jen může existovat šance, protože podmínky kasina se mohou měnit i měsíčně a pokud byste něco našli, můžeme to opravit.
Kasino také nemá žádnou licenci, což je jasně vidět i v naší recenzi. Máme databázi všech kasin, nejen těch dobrých, abychom zabránili hráčům připojit se k těm se špatným hodnocením, jako je toto.
Těším se na Vaši odpověď.
Pozdravy,
Nicku
Naprosto vám rozumím a neobviňuji vás, je to jen informace, kterou byste měli zadat při kontrole, ukázali jste příliš mnoho způsobů výběru, stejně jako je to z Číny bez licence, takže prosím stáhněte si jeho hodnocení, také neplatí vyšší výběry, protože a bylo by skvělé, kdybyste zrušili seznam kasina od kasinového guru. Opravdu moc respektuji tým kasinových guru a oceňuji jejich úsilí
Ahoj Sohilshaikh51,
Bohužel nemůžeme kasino potrestat, pokud nedošlo k žádnému konkrétnímu případu ohledně výplat.
Většina kasin také zobrazuje všechny dostupné platební metody, ale jakmile se zaregistrujete, mezi způsoby vkladu a výběru jsou pouze ty, které jsou viditelné pro vaši konkrétní zemi.
Můžete mi prosím poradit, zda jste narazili na nějaké problémy s výplatou? Zamítlo kasino některou z vašich žádostí o výběr?
Neříkám vám, abyste potrestali kasino místo toho, abyste odstranili platební metody, které nejsou k dispozici
Ahoj Sohilshaikh51,
Jak již bylo zmíněno výše, pokud některý způsob platby není dostupný pro vaši zemi, neznamená to, že není dostupný nikde jinde. Platební metody jsou zde obecné, nikoli pro konkrétní zemi.
Je ještě něco, s čím vám můžeme pomoci? Pokud ne, stížnost uzavřeme.