Dobrý den, kontaktujte také podporu společnosti Olympusplay a řekli: Vaše výplata stále čeká. Velmi se omlouváme za zpoždění, někdy výběr trvá o něco déle, než se očekávalo, vše v závislosti na aktuálním objemu výběrů a postupu banky. Je třeba dodržet celý postup stažení a určité kroky, které nelze přeskočit, takže kontrola celé historie hry trvá dlouho, a pokud se vše zdá být v pořádku, pak ji odpovědné oddělení porovná s naší stránkou smluvních podmínek v pořadí. zkontrolovat, zda byly dodržovány od samého začátku. A pak je tu bankovní postup, který bohužel nemůžeme urychlit.
Buďte prosím trpěliví, váš výběr by měl být zpracován dostatečně brzy.
Děkujeme za pochopení.
To je to, co neustále říkají, někdy jinými slovy, ale pokaždé stejný příběh. Také mi již 8krát slíbili, že poslali interní zprávu VIP manažerce Emily, ale stále žádná reakce.
Hi, also get in contact with support from Olympusplay and this is what they said: Your payout still has Awaiting status. We truly apologize for the delay, sometimes the withdrawal procedure takes a bit more than expected, all depending on the current volume of withdrawals and the bank procedure. There is a whole withdrawal procedure to be followed and certain steps that cannot be skipped so it takes time for the whole game history to be checked and, if everything seems fine, then the department in charge compares it with our terms and conditions page in order to check whether they've been followed from the very beginning. And then, there is the bank procedure which, unfortunately, we cannot accelerate.
Please, stay patient, your withdrawal should be processed soon enough.
We appreciate your understanding.
This is what the continually say, sometimes in other words but everytime the same story. They also promised me already 8 times too sent a internal memo to the VIP Manager Emily, but still no reaction.
Automaticky přeloženo:
