DomůStížnostiOcean Breeze Casino - Výběr hráče byl odložen.

Ocean Breeze Casino - Výběr hráče byl odložen.

Automaticky přeloženo:

Částka: 200 €

Ocean Breeze Casino
Index bezpečnosti:Velmi nízký
Odeslaná: 19.10.2021 | Stížnost je uzavřena : 3.11.2021
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 3 roky
Překlad

Hráč z Německa požádal o stažení před měsícem. Dosud to nebylo přijato. Stížnost jsme zamítli, protože hráč nereagoval na naše zprávy a otázky.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Dobrý den, čekal jsem více než 1 měsíc na připsání mých peněz, to nemůže být

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Milý Suate,

Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti. Velmi mě mrzí vaše negativní zkušenost. Vidím, že jste měli v minulosti další stížnost na stejné kasino:

https://casino.guru/ocean-breeze-casino-player-s-withdrawal-has-been-delayed-16

Chápu správně, že tato stížnost se týká jiného výběru? Nejsem si úplně jistý, protože tato stížnost má jinou výši sporu a ve své předchozí stížnosti jste nepotvrdili, že výhry byly úspěšně připsány. Mohli byste prosím upřesnit, zda jste již obdrželi předchozí výběr ve výši 1 400 EUR?

Těšíme se na vaši odpověď.

S pozdravem,

Kristina

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Milý Suate,

Časovač prodlužujeme o 7 dní. Vezměte prosím na vědomí, že v případě, že požadované informace neposkytnete ve stanovené lhůtě, vaši stížnost zamítneme.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Bohužel jsme nuceni tento případ odmítnout, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a otázky. Nemůžeme proto pokračovat v dalším vyšetřování ani navrhovat možná řešení.

Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.

Automaticky přeloženo:
flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky