Hráč z Řecka není spokojen s RTP kasina (návrat k hráči). Stížnost jsme odmítli, protože hráč nereagoval na naše zprávy a dotazy.
Upřímně, hodnocení, které dáte, je vysoké město, protože dostáváte úplatky. Dělal jsem účty v řeckých kasinech. A všechno je mrtvé, jen aby věděli. Máte tolik lidí, kteří vás sledovali, kromě nikoho.
Milý Andreasi,
Děkujeme vám za odeslání stížnosti. Chci vás informovat, že nemůžeme učinit případ pouze na základě toho, co popisujete. Někdy můžete mít štěstí a jindy ne; tak fungují kasina a kasinové hry. Doporučil bych si přečíst náš článek o poměru výplat (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Dále si uvědomte, že reputaci kasina nelze určit na základě negativních zkušeností jednoho hráče. Pokud vás zajímá proces, jakým kontrolujeme online kasina, mohl bych doporučit zkontrolovat náš článek https://casino.guru/our-casino-reviews .
Pokud máte více informací, které by našemu případu pomohly, předejte mi je prosím. Bohužel v tuto chvíli, pokud nemáme žádné důkazy prokazující, že se děje něco nespravedlivého, nemůžeme nic dělat. Neváhejte mě kontaktovat, pokud existuje ještě něco, co bych pro vás mohl udělat ohledně vaší stížnosti.
S pozdravem,
Petronela