Ahoj Jaro, Nicku,
Vždy odpovídají: "Chápeme, že čekání na přezkoumání vašeho odstoupení od smlouvy může být frustrující, a omlouváme se za to. Vzhledem k tomu, že proces zpracovává jiné oddělení, litujeme, že vám nemůžeme poskytnout konkrétní časový rámec pro jeho odstoupení od smlouvy. dokončení."
Žádný konkrétní důvod, ale zmiňují vyšetřování z bezpečnostních důvodů. Moje kamarádka má teď stejné problémy.
Hrál jsem nějaké bonusy na sportovní sázení, ale jsem si plně vědom požadavků na sázení.
Můj účet je od 21. ledna kompletně ověřen.
Odpovídají docela rychle. Včera jsem mluvil naposledy v chatu podpory.
Hi Jaro, Nick,
They always answer with: "We understand that waiting for the review of your withdrawal can be frustrating and we apologize for this. As the process is being handled by another department, we regret that we are unable to provide you with a specific timeframe for its completion."
No specific reason, but they mention investigation for safety reasons. A friend of mine has the same problems now.
I played some sports betting bonuses, but I am completely aware of the wagering requirements.
My account is completely verified since since january 21st.
They answer quite fast. I spoke yesterday for the last time in the support chat.
Automaticky přeloženo:
