Hráčce z Malajsie byla odebrána bonusová privilegia. Tuto stížnost jsme odmítli jako neoprávněnou.
Automaticky přeloženo:
Mylvking Casino - Hráčovo bonusové privilegium bylo odebráno.
Automaticky přeloženo:
Částka: 60 RM
Mylvking Casino
Index bezpečnosti:NízkýIndex bezpečnosti
Kasina s nízkým indexem bezpečnosti dostaly od hráčů mnoho relevantních stížností nebo mají jiné související problémy. Hrát v kasinech s nízkým indexem bezpečnosti vám obecně nedoporučujeme.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Neopodstatněná stížnost
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 3 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Tady je věc, kterou hraji v tomto kasinu už 2 týdny. A mají promo každé 1k myr vložené dají rm60 zdarma. Ale maximální limit jednoho dne je rm180, což znamená vklad rm3k a je třeba mít alespoň jedno otočení, aby bylo možné vydělat.
Můj e-mail sp1ritangel@hotmail.com rozhodně vědí, kdo jsem.
Denně jsem vyhrával a inkasoval až do dneška .... Říkali, že dělám něco „neobvyklého", ano, opravdu říkali „neobvyklé", a rozhodli se, že mi už 1k bezplatnou promo akci rm60 neposkytnou.
Pak jsem byl jako, co je na tom špatného? Protože vyhrávám? Takže pokud ztrácím, mám nárok pouze na 1k bonus rm60 zdarma? Ale stále jsou nepřiměřené a nespravedlivě mi nedávají promo, protože to dělám denně a stále vyhrávám.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Vážený Sp1ritandeli,
Děkujeme vám za odeslání stížnosti. Je mi líto, že jsem slyšel o vašem problému. Chci vás informovat, že nemůžeme učinit případ pouze na základě toho, co popisujete. Pochopte prosím, že nemůžeme penalizovat kasino za to, že jsme vám odňali privilegium přijímat další bonusy. Kasina mají obecně právo omezit nebo dokonce uzavřít hráčské účty, pokud mají podezření na nepravidelnou hru nebo jiné pochybné aktivity nebo vůbec bez důvodu.
Obávám se, že pokud kasino vyplatilo všechny výhry a nedrží se žádné finanční prostředky, pro vás toho nemůžeme udělat mnoho.
Pokud máte nějaké další informace, které jsem přehlédl, dejte mi prosím vědět, ale obávám se, že budu nucen vaši stížnost odmítnout jako neoprávněnou. Přál bych si, abych mohl více pomoci. Předem děkujeme za odpověď a pochopení.
S pozdravem,
Petronela
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Vážený Sp1ritandeli,
Prodlužujeme časovač o 7 dní. Pokud potřebujete pomoc nebo pomoc, neváhejte nás kontaktovat, jinak vaši stížnost zamítneme.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Je to v pořádku, to nevadí. Chci jen sdílet všechny své informace se všemi, že to dělají.
Našel jsem jiný web, který dává 5% bonus s obratem x1. Neomezený. Žádné pevné 3k denně. Už se nevracím k lvking, to je ono.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Mockrát vám děkuji, Sp1ritandeli, za vaši zpětnou vazbu. Tuto stížnost jsme však odmítli jako neoprávněnou. Je nám líto, s tímto jsme vám nemohli pomoci, ale prosím, neváhejte nás v budoucnu kontaktovat, pokud narazíte na nějaké problémy s tímto nebo jiným kasinem. Jsme tu, abychom vám pomohli.
Automaticky přeloženo:
