DomůStížnostiMr Sloty Casino - Hráč si stěžuje, že nic nevyhrála.

Mr Sloty Casino - Hráč si stěžuje, že nic nevyhrála.

Automaticky přeloženo:

Částka: £300

Mr Sloty Casino
Index bezpečnosti:Velmi nízký
Odeslaná: 3.3.2022 | Stížnost je uzavřena : 18.3.2022
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 2 roky
Překlad

Hráč z Velké Británie je nespokojen s RTP kasina (Return to Player). Stížnost jsme zamítli, protože hráč nereagoval na naše zprávy a otázky.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Tyto kasinové hry jsou naprosto zmanipulované.

Udělal jsem více než 300 otočení na branách do Olympu a ani jednou jsem nezískal bonusovou funkci, nevyhrál jsem více než 2 £!

Měl jsem přes 40 mrtvých zatočení v kompletní řadě, a když to konečně vyhrálo, bylo to 20 bodů.

To samé s ostatními hrami.

Toto kasino zmanipulovalo své hry, takže nemůžete vyhrát! A říkají, že je to jen o štěstí, že jste nevyhráli během 300 otočení.


Půjdu přímo do své banky, nahlásím to a okamžitě dostanu peníze zpět.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

milá Kirsten,

Děkujeme za odeslání stížnosti. Chci vás informovat, že nemůžeme vést případ pouze na základě toho, co popisujete. Někdy můžete mít štěstí a někdy ne; tak fungují kasina a kasinové hry. Doporučil bych přečíst si náš článek o výplatním poměru (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Pokud máte další informace, které by pomohly našemu případu, pošlete mi je prosím. Bohužel v tuto chvíli, pokud nemáme žádné důkazy, které by dokazovaly, že se děje něco nekalého, nemůžeme nic dělat. Prosím, neváhejte mě kontaktovat, pokud existuje něco jiného, co pro vás mohu udělat ohledně vaší stížnosti.

S pozdravem,

Kristina

Upraveno administrátorem Kasino Guru
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

milá Kirsten,

Časovač prodlužujeme o 7 dní. Vezměte prosím na vědomí, že v případě, že neodpovíte v daném časovém rámci, vaši stížnost zamítneme.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Bohužel jsme nuceni tento případ odmítnout, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a otázky. Nemůžeme proto pokračovat v dalším vyšetřování ani navrhovat možná řešení.

Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.

Automaticky přeloženo:
flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky