DomůStížnostiMr Sloty Casino - Hráč je nespokojený s kasinem.

Mr Sloty Casino - Hráč je nespokojený s kasinem.

Automaticky přeloženo:

Částka: £100

Mr Sloty Casino
Index bezpečnosti:Velmi nízký
Odeslaná: 26.1.2023 | Stížnost je uzavřena : 14.2.2023
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před rokem
Překlad

Hráč ze Spojeného království má potíže s výběrem peněz z kasina. Stížnost jsme zamítli, protože hráč přestal reagovat.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Nedá vám vaše výhry a ignoruje zprávy, nahlaste je své bance jako podvod a získejte zpět to, co jste vložili

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

milá Sian,

Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s kasinem Mr Sloty. Obávám se, že budu potřebovat více informací o vašem problému. Mohl bys prosím upřesnit?

Čeká váš požadavek na výběr, nebo vám kasino zabavilo výhru?

Budu trpělivě čekat na vaši odpověď.

S pozdravem,

Tomáš

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Nejsem si jistý, co udělali, dali mi potvrzení, že bylo vybráno 100 £, pak mi to neposlali déle než měsíc, takže jsem musel jít přes svou banku

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

milá Sian,

Mohl byste prosím upřesnit, co máte na mysli tím, že procházíte svou bankou? Požádali jste o zpětné zúčtování vašich vkladů?

Uvědomte si prosím, že pokud jste požádali o zpětné zúčtování, nemáme žádný způsob, jak zprostředkovat problém mezi vámi a kasinem a vaše stížnost bude zamítnuta. Budu čekat na vaši odpověď.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Vážený / vážená Sian,

Prosím, mějte na paměti, že v případě, že v dané lhůtě neodpovíte nebo nepožadujete žádnou další pomoc, stížnost zamítneme.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Bohužel hráč neodpověděl na naše zprávy a otázky. V důsledku toho nemůžeme dále šetřit a nemáme jinou možnost, než tuto stížnost odmítnout.

Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky